Unsere App funktioniert mit einem Abonnementmodell. Das heißt: Sie wählen einen Plan, zahlen im Voraus – und Ihr Abonnement verlängert sich automatisch, bis Sie es kündigen.
Wichtig: Das Löschen der App oder Ihres Kontos beendet das Abonnement nicht. Je nachdem, über welche Plattform Sie Ihr Abo abgeschlossen haben, erscheint es möglicherweise nicht in der App-Store-/Google-Play-Abonnementliste – und kann dort nicht direkt gekündigt werden.
Um weitere Abbuchungen zu vermeiden, kündigen Sie bitte mindestens einen Tag vor dem Verlängerungsdatum.
Wie Sie Ihr Abonnement kündigen können, erklären wir Schritt für Schritt in diesem Artikel.
Wenn Sie Unterstützung brauchen, können Sie uns auf folgenden Wegen erreichen:
In der App: Gehen Sie zu Ich > Profil-Einstellungen > Hilfe erhalten, um unser Support-Team zu kontaktieren.
Auf unserer Website: Nutzen Sie das Chat-Widget
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Per E-Mail: Schreiben Sie uns an support@myorganicapps.com.