L’état de votre commande est régulièrement mis à jour dans l’espace dédié MyOrder. Si la date d’arrivée d’un produit n’est pas affichée, c’est que le fournisseur ne nous l’a pas encore communiquée. Un délai de quelques jours peut être nécessaire pour l’actualiser.
Vous recevrez également un e-mail automatique avec tous les détails et mises à jour concernant votre expédition. Si vous ne recevez aucun e-mail et que la date n’apparaît toujours pas après plusieurs jours, veuillez contacter notre Service Client.
Pourquoi les délais de livraison ne sont-ils pas indiqués dans l’espace MyOrder ?
Mis à jour il y a plus d'un an