Pedidos en Curso, Pagos y Facturación
Asistencia relativa a pedidos en curso, métodos de pago disponibles y modalidades de facturación.
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¿Cómo puedo obtener una copia de la factura de mi pedido?
¿Qué hacer si el pago no se puede completar o viene rechazado?
¿Qué métodos de pago aceptáis?
¿Puedo eliminar, agregar o sustituir artículos de mi pedido después de que haya sido enviado?
¿Qué datos se necesitan para verificar el estado de un pedido?
Qué sucede si un producto que he pedido deja de fabricarse?
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?
¿Por qué mi pedido figura como pendiente?
¿Es posible modificar la dirección de envío de un pedido en curso?
¿Es posible modificar la dirección de envío con una nueva dirección en un país diferente al indicado en el pedido?
¿Por qué, aunque el pedido figure como recibido en sus almacenes, aún no hay una fecha de entrega?