El estado «pending» de un pedido indica que el pago no se ha completado correctamente. En estos casos, le invitamos a contactar con el Servicio de Atención al Cliente escribiendo a support@mohd.it, indicando el número de pedido y la dirección de correo electrónico asociada. Le enviaremos un nuevo enlace de pago para completar la transacción y formalizar el pedido.
¿Por qué mi pedido figura como pendiente?
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