Registrering och godkännande av ny användare
När en ny användare registrerar sig under en organisation som redan finns i Mercell Tendering och Bidding, tilldelas de automatiskt rolltypen User (användare) på företagskontot.
Denna roll ger begränsad åtkomst. Användaren kan inte se organisationsdata eller använda betalfunktioner, även om användarprofilen visas som Aktiv. Innan användaren får full tillgång till kontot måste de godkännas av en organisationsadministratör. Att tilldela rätt behörighetsroller är en avgörande del av denna godkännandeprocess.
Väntande registrering
Du har registrerat dig via
och blivit kopplad till en befintlig organisationsprofil. Din registrering har för närvarande statusenVäntande registrering.
I detta skede är din åtkomst begränsad. Organisationens administratör(er) har informerats om att en ny användare har registrerat sig och de måste godkänna din åtkomst innan du kan använda kontot fullt ut.
Om du vet vilken kollega som är organisationsadministratör i Mercell Tendering och Bidding kan du kontakta dem direkt för att påskynda godkännandeprocessen.
Om du är osäker på vem som är administratör, eller om godkännandet tar längre tid än förväntat, kan du kontakta för vidare hjälp.
Obs: Endast en organisationsadministratör kan godkänna förfrågningar från nya användare.
Stegen för att godkänna en ny användare:
Avisering: Du har fått ett e-postmeddelande (eller en avisering i systemet) om att en ny användare har registrerat sig på din organisation.
Visa profil: Klicka på fliken Visa i e-postmeddelandet för att komma direkt till den nya användarens profil på plattformen.
Verifiering: Om användaren inte tillhör din organisation, vänligen kontakta Mercell Support. Om användaren tillhör organisationen, fortsätt med stegen nedan.
Redigera roller: Klicka på Roller för att godkänna användaren genom att redigera deras behörighetsnivå.
Ändra bastyp: Rolltypen User måste ersättas med Basic User.
Välj behörigheter: Välj de specifika roller som användaren ska ha och klicka på Spara.
Vid behov kan en användare utöver rollen som Basic User tilldelas rollen som organisationsadministratör. Det finns ingen gräns för hur många administratörer en organisation kan ha.
Ytterligare roller kan vara tillgängliga beroende på organisationens prenumerationspaket.
7. Slutför: Ändringarna träder i kraft omedelbart. Informera gärna användaren om att kontot har godkänts och att de nu har tillgång till organisationens prenumeration.
Article Ref: 120220261210
