Om een gebruiker te vervangen, moet u eerst de stappen doorlopen om een nieuwe gebruiker aan te maken en vervolgens de bestaande gebruiker verwijderen. Dit is eenvoudig te doen als organisation administrator binnen Gebruikersbeheer.
Opmerking: Deze aanpassingen kunnen gemaakt worden door de Organisation Administrator.
Het wordt aanbevolen om voor een nieuwe gebruiker een nieuw gebruikersaccount aan te maken in plaats van de contactgegevens (zoals mailadres of naam) van een bestaand account te overschrijven.
Het achteraf bijwerken van een bestaand account wijzigt historische gegevens, wat tot onnauwkeurigheden kan leiden, met name als de oorspronkelijke gebruiker aan eerdere online aanbestedingen heeft deelgenomen. De organisation administrator behoudt volledige toegang tot de historische gegevens van de organisatie.
Een nieuwe gebruiker toevoegen
In het linkermenu vindt u de tandwielicoon voor Instellingen. Selecteer dit om de Algemene instellingen te openen.
Vanaf daar kunt u Gebruikersbeheer kiezen.
Kies Gebruiker toevoegen.
Vul het formulier in.
Klik op Opslaan.
De gebruiker wordt automatisch aangemaakt met de rol Basic User. Een e-mailnotificatie wordt automatisch verzonden naar het geregistreerde mailadres, met daarin een tijdelijk wachtwoord en instructies voor het inloggen.
Licensies aanpassen
Ga naar het tabblad Licenties. Voeg de benodigde licenties toe aan deze nieuwe gebruiker door de schakelknop bij elke optie te gebruiken.
Als er geen licenties beschikbaar zijn voor de nieuwe gebruiker, kan het nodig zijn om eerst een licentie van een andere gebruiker te verwijderen.
Gebruiker verwijderen die u heeft vervangen
Als u de voorgaande stappen hebt gevolgd, heeft u een nieuwe gebruiker aangemaakt en de licentie en het/de monitoring profiel(en) overgezet. De oude gebruiker is in het systeem gebleven met de status Actief.
Als dit zo moet blijven voor toegang tot historische gegevens, wijzig dan de status van de gebruiker in Niet actief en zorg ervoor dat er geen actieve licenties aan gekoppeld zijn. Op deze manier voorkomt u dat er kan worden ingelogd met het geregistreerde e-mailadres en weet u zeker dat er geen betaalde licenties worden gebruikt door inactieve gebruikers.
Een licentie van een bestaande gebruiker verwijderen
Om de licenties van een gebruiker die u heeft vervangen te verwijderen:
Ga terug naar Gebruikersbeheer
Zoek de vervangen gebruiker en selecteer Bewerken via de drie puntjes (…)
Klik op het tabblad Licenties. Gebruik de schakelknop om de licentie van de gebruiker te verwijderen.
Article Reference: 080720251400