Denne veiledningen gjelder for brukere som ikke er migrert. Hvis du har migrert fra en tidligere plattform og trenger å oppdatere e-postadressen din, vennligst kontakt Mercell Support for bistand.
Hvis du ønsker å oppdatere e-postadressen tilknyttet kontoen din, følger du trinnene nedenfor.
Trinn for å oppdatere e-postadressen din
Klikk på navnet ditt øverst til høyre på siden.
Velg Min profil.
På fanen for Generell informasjon, klikk på Endre e-post.
Skriv inn den nye e-postadressen din.
Du vil motta en bekreftelsesmelding som indikerer at bekreftelses-e-posten er sendt, og din nye e-postadresse vil vises. Hvis du ikke mottar e-posten, kan du velge å sende bekreftelseskoden på nytt. E-posten leveres vanligvis innen ett minutt.
Åpne e-posten og klikk på Bekreft e-postadressen din.
Skriv inn passordet ditt og klikk på Lagre.
E-postadressen din er nå oppdatert, og du kan logge inn med din nye e-post.
Merk: En organisasjonsadministrator kan også oppdatere e-postadressene til brukere i organisasjonen via Brukeradministrasjon.
Article Ref: 060120260907
