Mercell

Bemærk: Denne artikel forudsætter, at din virksomhed har en aktiv abonnementspakke.

Sørg for, at du er logget ind som organisationsadministrator for at administrere licenser.

For at administrere licenser for flere brugere på én gang:

Gå til ‘Indstillinger’ i venstre sidemenu.

Klik på de tre prikker ved siden af dit firmanavn, og vælg ‘Rediger’ fra rullemenuen.

Gå til fanen ‘Abonnement og fakturering’ øverst på siden.

Klik på de tre prikker ved siden af den licens, du ønsker at administrere

Vælg ‘Administrer licenser’ fra menuen

Et nyt pop-op-vindue vil fremkomme, hvor du kan se:

1. Hvilke brugere, der aktuelt er tildelt de tilgængelige licenser.
2. Muligheden for at tildele eller fjerne licenser fra de tilgængelige brugere

Når du har foretaget dine ændringer, klik på ‘Færdig’ for at gemme og anvende opdateringerne på abonnementet.

1. Gå til ‘Indstillinger’ i venstre sidemenu.
2. Klik på ‘Organisationsstyring’
3. Klik på de tre prikker ved siden af dit firmanavn, og vælg ‘Rediger’ fra rullemenuen.
4. Gå til fanen ‘Abonnement og fakturering’ øverst på siden.
5. Klik på de tre prikker ved siden af den licens, du ønsker at administrere
6. Vælg ‘Administrer licenser’ fra menuen
7. Et nyt pop-op-vindue vil fremkomme, hvor du kan se:
   1. Hvilke brugere, der aktuelt er tildelt de tilgængelige licenser.
   2. Muligheden for at tildele eller fjerne licenser fra de tilgængelige brugere
8. Når du har foretaget dine ændringer, klik på ‘Færdig’ for at gemme og anvende opdateringerne på abonnementet.

For at administrere licenser for specifikke brugere:

Find den bruger, du vil redigere, og klik på de tre prikker til højre, og vælg `Rediger` fra rullemenuen. 

Gå til fanen ‘Licenser’ øverst på siden.

Klik på skydeknappen for at slå den/de tilgængelige licens(er) til eller fra.

1. Gå til ‘Indstillinger’ i venstre sidemenu.
2. Klik på ‘Brugeradministration’.
3. Find den bruger, du vil redigere, og klik på de tre prikker til højre, og vælg `Rediger` fra rullemenuen. 
4. Gå til fanen ‘Licenser’ øverst på siden.
5. Klik på skydeknappen for at slå den/de tilgængelige licens(er) til eller fra.
    

- Hvis alle licenser er i brug, skal du muligvis købe flere for at kunne tildele flere brugere. Kontakt vores support for hjælp til at opgradere din licenspakke.
- Kun organisationsadministratorer har ret til at administrere abonnementer. Hvis du har brug for adgang eller administratorrettigheder, kontakt den nuværende administrator på profilen.
- Hvis administratoren skal ændres, og der ikke er andre tilgængelige, indsend en anmodning via supportteamet.

Denne guide vil hjælpe dig med at navigere og administrere din virksomheds abonnementslicenser gennem platformen, så de rette brugere har adgang til de rigtige funktioner og egenskaber.

Sådan gennemgår og redigerer du din organisations abonnementer

Ingen supportanmodninger eller samtaler fundet

Prøv at vælge et andet datointerval for oprettelse.

Supportanmodninger og samtaler, du har startet via messenger, vises her.

Ingen supportanmodninger eller samtaler oprettet af dig

Prøv at bruge forskellige søgeord eller kontrollér for stavefejl.

Prøv at vælge et andet datointerval for opdateringer.

Prøv at bruge forskellige søgeord eller filtre.

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Samtaler, du har startet via Messenger, vises her.

Ingen samtaler oprettet af dig

Ingen samtaler fundet

AI-titel

Titel

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Annonceringscookies placeres af vores reklamepartnere for at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, vores kommunikation og andre onlinetjenester over tid samt med forskellige browsere og enheder. De bruger disse oplysninger til at vise dig annoncer online, som de tror, vil interessere dig, og til at måle annoncernes resultater. Sociale medie-cookies indstilles af sociale medieplatforme for at give dig mulighed for at dele indhold på disse platforme, og de kan spore oplysninger om din aktivitet på tværs af andre onlinetjenester til brug som beskrevet i deres privatlivspolitikker.

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og de kan ikke deaktiveres i vores systemer.

Disse cookies giver os mulighed for at tælle antal besøgende samt trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende navigerer rundt på siden.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Hjem

Søgeresultater

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.

Ingen billetter oprettet af dig

Der fandtes ingen billetter

Samtaler og supportanmodninger i {topic}

Samtaler og billetter i {topic}//{subtopic}

Omfang, skabere og emner for din virksomhed.

Indsigter

Mest populære skabere

AI-emner

Spor forløbet af alle billetter og samtaler, der er relateret til din virksomhed.

Kundeportal.

Spor forløbet af alle billetter, der er relateret til din virksomhed.

Billetportal.

{assigneeName} har brug for flere oplysninger fra dig

Vi har brug for flere oplysninger fra dig

Billetter

Ingen adgang til billetportalen

Søg

Spring søgningen over. Beskriv, hvad du prøver at gøre, og få et velbegrundet svar.

Gennemse artikler og vejledninger i dette emne.

Opret dit arbejdsområde, og inviter de personer, du arbejder sammen med.

Konfigurer din konto

Byg din første arbejdsgang, og se den køre fra start til slut.

Afsend noget

Forbind de værktøjer, dit team allerede bruger, for at hente data ind.

Forbind din stack

En hurtig rundtur af produktet, så du ved, hvor alting er.

{appName} på 60 sekunder

Denne prototypedemo er klar over, at du læser “{title}”. Den kan henvise dig tilbage til den aktuelle artikel, men en produktionsklar, artikelforstående Fin-kontrakt er stadig opfølgende arbejde.

Prototype-artikelbaseret svar

Fordi du allerede har spurgt om invitationer, kan denne prototype-demo tilføje opfølgningen: Brug rollevælgeren, inden du sender hver invitation, for at begrænse adgangen til teammedlemmers ansvarsområder.

Prototype rollebegrænsende opfølgning

Denne prototypedemo foreslår, at du starter med din arbejdsområdeprofil, inviterer de teammedlemmer, der har brug for adgang, og derefter forbinder de integreringer, du bruger.

Prototype-svar til Kom i gang

I denne prototypedemo konfigureres integrationer fra indstillingerne for arbejdsområdet. Vælg integrationen, tilslut kontoen, og gennemgå de aktiverede tilladelser.

Svar om prototypeintegrationer

I denne prototypedemo kan du invitere teammedlemmer fra arbejdsområdeindstillinger og derefter vælge den adgang, som hvert teammedlem har brug for, før du sender invitationen.

Prototypen invite-team svar

Denne prototypedemo har endnu ikke et forudskrevet svar på det spørgsmål. Prøv at spørge, hvordan du inviterer dit team eller åbner en kildeartikel. Der blev ikke kaldt noget produktions-Fin API.

Prototypesvar ikke tilgængeligt

Jeg har denne side åben. Spørg mig om hvad som helst om det, så svarer jeg ud fra dokumentationen.