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Completar una incidencia desde la app

Si has marcado un servicio como incidencia y, a lo largo de la ruta, quieres volver para completarlo, puedes hacerlo también con Logístiko.


APP ANTIGUA

  • La manera de hacerlo es, en el mismo listado de servicios, con la ruta sin finalizar:

    • Dirígete hasta el servicio marcado como Incidencia.

    • Pulsa sobre él.

  • Marca Completar.

  • Rellena los datos correspondientes a la prueba de entrega.

  • ¡Listo!

Ahora, en el listado, se habrá añadido un servicio, el mismo que el que marcaste como incidencia, pero con el estado completado, de manera que tienes toda la traza de lo ocurrido durante tu reparto.

APP NUEVA

  • La manera de hacerlo es, en el mismo listado de servicios, con la ruta sin finalizar:

    • Abre el desplegable de servicios finalizados

    • Selecciona el servicio marcado con incidencia

    • Pulsa sobre Reabrir servicio, hacemos clic en Sí

    • Marca Completar

    • Una vez modificado, seleccionamos Guardar cambios

    ¡Listo, ahora podrás actualizar el estado del servicio!


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