Naar de hoofdinhoud

Automatische incasso mislukt

Deze week bijgewerkt

Als je huur via automatische incasso wordt betaald, wordt deze meestal rond de eerste van de maand afgeschreven.

Als er onvoldoende saldo op je rekening staat, kan de betaling mislukken. Het kan een paar dagen duren voordat dit wordt bevestigd.

Optie 1: Betalen via de betaallink

Als de incasso mislukt, ontvang je automatisch een e-mail met als onderwerp:
“Automatische incasso mislukt – onvoldoende saldo.”

  • Controleer je inbox en spamfolder

  • Gebruik de betaallink in de e-mail om het openstaande bedrag te betalen

Betaal het openstaande bedrag zo snel mogelijk.

Optie 2: Handmatig betalen

Je kunt de huur ook handmatig overmaken.

  • Gebruik de bankgegevens uit je huurovereenkomst

  • Vermeld je adres en de betreffende maand in de omschrijving

De volgende maand wordt de huur weer automatisch geïncasseerd.

Was dit een antwoord op uw vraag?