Översikt
Du kan själv avsluta en tjänst direkt via Mina Sidor.
I den här guiden visar vi hur du hittar uppsägningen och skickar in din begäran om att avsluta en tjänst. En uppsäging behöver göras senast 30 dagar innan nästa avtalsperiod börjar
Innan du börjar
Du behöver:
Tillgång till Mina Sidor.
Vara inloggad på det konto där tjänsten finns.
Så avslutar du en tjänst
Logga in på Mina Sidor.
Klicka på den tjänst du vill avsluta.
Klicka på Hantera produkt längst upp till höger.
Öppna dropdown-menyn för att visa fler alternativ.
Välj Uppsägning av konto / Request cancellation.
Följ instruktionerna för att skicka in din uppsägning.
Viktigt att tänka på
Kontrollera att du har valt rätt tjänst innan du skickar in uppsägningen.
När uppsägningen är inskickad hanteras den enligt de avtalsvillkor som gäller för tjänsten.
Vanliga frågor
Var hittar jag uppsägningen?
Du hittar den genom att öppna den tjänst du vill avsluta och välja Hantera produkt. Öppna sedan dropdown-menyn och välj Uppsägning av konto / Request cancellation.
Kan jag säga upp tjänsten via Mina Sidor?
Ja. Du kan själv skicka in uppsägningen direkt via Mina Sidor.
Jag hittar inte alternativet för uppsägning
Kontrollera att du först har öppnat den tjänst du vill avsluta och sedan klickat på Hantera produkt. Öppna därefter dropdown-menyn för att se alternativet Uppsägning av konto / Request cancellation.
Relaterade resurser
Sammanfattning
Logga in på Mina Sidor, öppna tjänsten du vill avsluta och välj Hantera produkt → Uppsägning av konto / Request cancellation. Följ sedan instruktionerna för att skicka in uppsägningen.