Per rispettare le norme di conformità stabilite dal Codice Monetario e Finanziario, dobbiamo verificare l'autenticità dei documenti d’identità degli utenti di un conto corrente Hero, nonché le informazioni in essi contenute. Queste verifiche sono essenziali per combattere la frode, il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.
💡 Perché il documento venga accettato, deve essere a colori, chiaro, completo, non oscurato, valido e contenere una banda di dati MRZ.
Consulta i nostri consigli su Come scattare una buona foto del tuo documento d’identità.
La validità del documento è determinata dalla data di scadenza riportata su di esso. Solo le carte d'identità francesi emesse prima del 2014, per persone maggiorenni, beneficiano di un’estensione di 5 anni.
Documenti d’identità accettati da HERO:
Carta d’Identità Nazionale e Passaporto: Francia 🇫🇷, UE 🇪🇺, Area SEE, Andorra, Monaco, San Marino, Vaticano.
Carta di Residenza Francese.
Documenti d’identità rifiutati da HERO:
Visti, permessi e carte di soggiorno emessi da un paese straniero 🌍.
Carta d’identità italiana con la dicitura “non valida per l’espatrio” 🇮🇹.
Ricevute di perdita, furto, richiesta di duplicato o appuntamento in prefettura per qualsiasi tipo di documento d’identità.