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Kontaktdetails: So erreichen Sie Helpling

Wir setzen alles daran, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Sie können Sie uns auf folgenden Wegen kontaktieren

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Verfasst von Pia
Vor über 9 Monaten aktualisiert

Chat

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E-Mail

Für detailliertere Anfragen oder Anliegen können Sie uns auch per E-Mail unter kontakt@helpling.de kontaktieren. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnell zu beantworten.

Telefonischer Kundenservice

Wir sind gerne persönlich für Sie da – telefonisch und mit einem Lächeln.

Unser Kundenservice-Team ist unter der Telefonnummer +49 30 56839280 erreichbar. Wir stehen Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Konto und unsere Services gerne zur Verfügung. Bitte halten Sie bei einem Anruf Ihre persönliche Service-PIN bereit. So können wir Sie eindeutig als Kontoinhaber identifizieren und Ihr Anliegen schnell und sicher bearbeiten.

Klicken Sie hier, um mehr über Ihre Service-PIN zu erfahren und wo Sie diese in Ihrem Kundenkonto finden.

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Buchen Sie ganz einfach einen Anruf zu Ihrer Wunschzeit – unser Serviceteam ruft Sie gerne zurück. Klicken Sie hier, hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten, und wir melden uns pünktlich zum gewünschten Zeitpunkt bei Ihnen.

Wir sind von Montag bis Samstag, von 08:00 bis 17:00 Uhr, außer an Feiertagen, für Sie verfügbar. Wenn Sie uns außerhalb unserer Geschäftszeiten kontaktieren, melden wir uns so schnell wie möglich am nächsten Werktag bei Ihnen.

Unser Support-Team steht Ihnen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf einen freundlichen und schnellen Service und sind immer bereit, Ihnen bei Ihren Anliegen bestmöglich zu helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Sie da!


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