Om en Huel-beställning med pulverprodukter saknar en skopa (måttsked), beror det oftast på vilken typ av beställning det är. Denna artikel gäller för alla kunder i Huel SE Store.
Skopa vid första beställningen av Huel pulverprodukter:
En skopa ingår automatiskt i den första beställningen av Huel pulverprodukter (t.ex. Huel Powder eller Huel Black Edition Powder).
Om det är den första beställningen och ingen skopa har levererats:
Ta ett foto av de mottagna Huel produkterna.
Ta ett foto av fraktetiketten på paketet.
Kontakta Huel kundsupport och skicka bilderna tillsammans med information om beställningen.
Så får du extra skopor till Huel produkter:
Vid en ny Huel-beställning kan en skopa läggas till via sidan för Huel tillbehör („Officiell Huel-merch“).
För ett Huel-abonnemang („prenumeration“):
Logga in på ditt Huel-konto: https://se.huel.com/login
Gå till startsidan i Huel-kontot.
Lägg till en skopa i nästa beställning via sektionen „Prova fler produkter från Huel“.
Varför skopor inte ingår i varje Huel-beställning:
Huel skickar endast skopor med den första beställningen av pulverprodukter för att minska plastavfall.
Om du behöver hjälp, säg bara till så kopplar vi dig till en specialist.