Przejdź do głównej zawartości

Moja przesyłka jest w drodze powrotnej do Huel - co mogę zrobić?

Napisane przez Jamie Forbes

Jeśli twoja przesyłka Huel wraca już do naszego magazynu, nie martw się — możemy ci pomóc.

Co zrobić, jeśli twoja przesyłka Huel wraca do nas

Jeśli status twojej przesyłki Huel potwierdza jej powrót do naszego magazynu, daj nam znać i połączymy cię ze specjalistą. Przygotuj swój numer zamówienia Huel, aby możliwe było:

  • Potwierdzenie twojego pełnego adresu dostawy, aby upewnić się, że wszystko jest prawidłowe.

  • Wysłanie twojego zamówienia Huel do ciebie tak szybko, jak to możliwe, gdy przesyłka wróci do nas.

Ważne informacje

  • Przesyłki Huel mogą wrócić do nas, jeśli kurier nie mógł dostarczyć po kilku próbach lub jeśli adres był nieprawidłowy.

  • Powrotne przesyłki Huel mogą zająć kilka dni, aby do nas dotrzeć, zanim będziemy mogli wysłać nowe zamówienie lub dokonać zwrotu.

  • Jeśli się nie odezwesz, zwrot będzie przetwarzany, gdy twoja przesyłka Huel wróci do naszego zespołu zwrotów, ale może to potrwać kilka tygodni.

👉 Aby uzyskać więcej informacji o dostawach i zwrotach Huel, zobacz naszą stronę: https://pl.huel.com/pages/delivery-questions

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?