Przejdź do głównej zawartości

Nie dotarło do mnie potwierdzenie zamówienia — co zrobić?

Sprawdź folder spam. Jeśli płatność została pobrana, zamówienie zostało złożone — sprawdź historię zamówień w koncie.

Napisane przez Jamie Forbes

Jeśli nie otrzymałeś/aś potwierdzenia zamówienia, sprawdź poniższe punkty.


1. Sprawdź folder spam

E-mail z potwierdzeniem mógł trafić do spamu lub folderu z niechcianymi wiadomościami. Dodaj Huel do zaufanych nadawców.


2. Sprawdź historię zamówień

Jeśli masz konto, zaloguj się na pl.huel.com i sprawdź Historię zamówień.


3. Płatność pobrana?

Jeśli płatność została pobrana, zamówienie zostało zarejestrowane — nawet bez e-maila potwierdzającego. Skontaktuj się z nami z datą i kwotą płatności.


Napisz „porozmawiaj z człowiekiem" i nasz zespół ci pomoże.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?