メインコンテンツにスキップ

次回の配送をスキップできますか?

はい — アカウントからサブスクリプションをキャンセルせずに次回のHuel EU配送をスキップする方法、サブスクリプションサイクルへの影響、スキップとキャンセルの違い。

対応者:Jamie Forbes

はい — サブスクリプションをキャンセルせずに、アカウントからいつでも次回のHuel EU配送をスキップできます。

次回の配送をスキップする方法

  1. Huel EUアカウントにログインします

  2. 「マイサブスクリプション」に移動します

  3. 「サブスクリプションを管理する」をクリックします

  4. 次回の注文で「配送をスキップ」を選択します

サブスクリプションサイクルが1周期分後ろにずれます — 次回の配送は翌更新サイクルに届きます。

重要な注意事項

  • スキップできるのは今後の注文のみ — すでに処理・請求済みの注文は、その周期のスキップはできません

  • スキップ ≠ キャンセル — サブスクリプションは有効のまま、その1回の配送のみスキップされます

  • 同じ画面から最大3件の今後の注文を事前にスケジュール変更できます

さらにサポートが必要な場合は、「担当者に相談する」とお伝えいただければ、チームがご案内します。

こちらの回答で解決しましたか?