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注文をどれくらい前から変更できますか?

Huel EUサブスクリプション注文を変更できる期間、変更のタイミング、配送スキップや配送日変更などのオプションについてご説明します。

対応者:Jamie Forbes

Huel EUサブスクリプション注文は、処理される直前まで変更でき、また事前に計画することもできます。

変更のタイミング

更新が処理される前(通常、更新日の午前2時〜5時)であれば、いつでも変更できます。注文のピッキング、梱包、または発送が開始された後は、変更はできません。

事前の計画

Huel EUサブスクリプションの次の3件分の注文を事前に編集できます — 数周期先の商品、フレーバー、または配送日を調整できます。

便利なオプション

  • 配送をスキップ — 必要ない場合は次の注文をスキップします

  • 配送日を変更 — ご都合に合わせて注文の日程を前後に調整します

  • 今すぐ処理 — 急ぎの場合は次の注文をすぐに処理します

さらにサポートが必要な場合は、「担当者に相談する」とお伝えいただければ、チームがご案内します。

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