はい — アカウントを削除せずにHuel EUサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルすると定期注文は停止しますが、アカウントは引き続き有効です。
サブスクリプションをキャンセルした場合
定期注文が停止します
Huel EUアカウントは有効のまま — 引き続きログインできます
一回限りの注文は引き続き可能です
注文履歴と支払い情報はアカウントに残ります
Huel EUサブスクリプションをキャンセルする方法
eu.huel.com/account/login でHuel EUアカウントにログインします
「マイサブスクリプション」をクリックします
キャンセルしたいサブスクリプションを選択します
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします
画面の指示に従って確認します
アカウント自体を完全に削除したい場合
サブスクリプションのキャンセルは、アカウントを削除しません。アカウントとデータの削除をご希望の場合は、別途リクエストを送信する必要があります。「担当者に相談する」とお伝えいただき、GDPRに基づく消去またはアカウント削除のリクエストをお伝えください。
主な違い
サブスクリプションのキャンセル ＝ 定期注文を停止（アカウントは有効のまま）
アカウントの削除 ＝ アカウントとデータを削除（別途リクエストが必要）
さらにサポートが必要な場合は、「担当者に相談する」とお伝えいただければ、チームがご案内します。