ヤマト運輸のサービスを通じて、配送中のお荷物のお届け先・配達日時を変更いただけます。ただし、お手続きはお客様ご自身で行っていただく必要がございます。
変更方法
ヤマト運輸のクロネコメンバーズ（無料）にログインすると、以下の変更が可能です。
受取方法・受取場所の変更
配達日時の変更
営業所・宅配ロッカー（PUDO等）での受け取りへの変更
同一住所内での建物名・部屋番号の訂正
住所転送について
送り状に記載された住所とは異なる住所への転送には追加料金（着払い）が発生します。配達日時の変更や同一住所内での訂正は追加料金なしで行えます。
変更可能なタイミング
変更はヤマト運輸が荷物を受け取った後から配達完了前まで可能です。配達完了後は変更できませんので、お早めのお手続きをお願いいたします。
ご不明な点やご質問がございましたら、チャットにて「担当者に繋いでほしい」とお送りください。担当スタッフが迅速にご対応いたします。