誠に恐れ入りますが、返金はご注文時にお使いのお支払い方法のみへ行われます。
理由について
これは返金を安全に処理し、確実に正しいお客様へお返しするための仕組みです。決済プロバイダーは、異なるカードや口座への返金を許可しておりません。
カードの有効期限が切れている場合
ご安心ください。カードが更新・有効期限切れであっても、そのカードに紐づく銀行口座へ返金されます。
口座が閉鎖されている場合
口座が閉鎖されている場合は、ご利用の銀行または決済会社に直接お問い合わせください。通常、送金先の口座が特定され、返金が処理されます。
ご不明な点やご質問があり、スタッフによるサポートをご希望の場合は、その旨をお知らせください。担当者への引き継ぎを手配いたします。