Huel+ポイントが「保留中」と表示されていても、ご心配には及びません。これは正常な動作です。
ポイントの仕組み
ポイントはご注文後すぐにアカウントに追加されますが、まず「保留中」として表示されます。
ご注文から4日後に利用可能になります。
保留期間を設けている理由
キャンセル：注文がキャンセルされた場合、ポイントが削除されます。
返品・返金：返品された場合、ポイントが調整されます。
このような対応を正確に行うため、4日間の保留期間を設けております。
ご注意事項
保留中のポイントは、利用可能な残高に移動されるまで特典との交換にはお使いいただけません。定期購入の場合もポイント2倍のボーナスが適用されますが、保留期間は同様です。
ご不明な点やご質問がございましたら、チャットにて「担当者に繋いでほしい」とお送りください。担当スタッフが迅速にご対応いたします。