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なぜまだ紹介報酬が反映されないのでしょうか?

対応者:Jamie Forbes
一週間前以上前にアップデートされました

なぜまだ紹介報酬が反映されないのでしょうか?

紹介報酬(友達紹介プログラムの特典)が届かない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事は日本ストア(JP)をご利用のお客様に適用されます。

主な原因:

  1. 紹介されたお客様の初回注文が完了していない

    • 紹介報酬は、紹介されたお客様の初回Huel注文が完全に処理・確認された後に付与されます。

  2. 最低注文金額に達していない

    • 紹介報酬を受け取るには、注文金額が8,500円以上である必要があります。

  3. 紹介が正しく追跡されていない

    • 紹介されたお客様が、紹介リンクを使用して注文していない、またはチェックアウト時に紹介者情報が入力されていない可能性があります。

    • また、他の紹介リンクが優先されている場合、報酬は適用されません。

  4. 報酬付与までの時間

    • 通常、注文確認後すぐに付与されますが、場合によっては数日かかることがあります。

  5. メールの受信設定

    • 報酬メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。

    • 「Huel 紹介報酬」で検索してご確認ください。

問題が解決しない場合:

  1. 上記の条件をすべてご確認ください。

  2. 紹介の詳細情報をご確認ください。

  3. お知らせいただければ、専門スタッフが確認いたします。

ご不明な点がございましたら、お知らせいただければ専門スタッフへおつなぎいたします。

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