Du kannst dein Huel-Konto jederzeit löschen. Es gibt zwei Arten der Kontolöschung, je nachdem, ob du dein Huel-Konto nur deaktivieren oder deine personenbezogenen Daten vollständig gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) löschen möchtest.
Option 1: Huel-Konto deaktivieren (Standardanfrage)
Die Deaktivierung des Huel-Kontos bedeutet, dass dein Konto geschlossen wird, deine Daten jedoch weiterhin in unseren Systemen gespeichert bleiben, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Um dein Huel-Konto zu deaktivieren:
Kontaktiere den Huel Kundensupport und gib folgende Informationen an:
Deinen vollständigen Namen
Die mit deinem Huel-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
Sobald die Anfrage bearbeitet wurde, bestätigt der Huel Kundensupport die Deaktivierung deines Huel-Kontos.
Option 2: Vollständige Löschung personenbezogener Daten (DSGVO-Anfrage)
Die vollständige Löschung gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bedeutet, dass alle personenbezogenen Daten aus unseren Systemen entfernt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Um die vollständige Löschung deiner personenbezogenen Daten zu beantragen:
Kontaktiere den Huel Kundensupport mit dem Hinweis „Datenlöschung gemäß DSGVO“ und gib folgende Informationen an:
Deinen vollständigen Namen
Die mit deinem Huel-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
Nach Abschluss bestätigt der Huel Kundensupport die Löschung deiner personenbezogenen Daten. Die Bearbeitung kann bis zu 30 Tage dauern und kann nach Abschluss nicht rückgängig gemacht werden.
Wichtige Hinweise zur Löschung eines Huel-Kontos
Das Löschen eines Huel-Kontos entfernt deine Bestellhistorie und alle aktiven oder geplanten Bestellungen.
Wenn du ein aktives Huel-Abonnement hast, kündige das Huel-Abonnement vor der Beantragung der Kontolöschung, um automatische Verlängerungen zu vermeiden.
Eine abgeschlossene DSGVO-Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung: https://de.huel.com/pages/privacy-policy