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Come scaricare scansioni o altri file da un'attività

Aggiornato oltre 3 settimane fa

📘 I documenti aggiunti a un'attività possono essere sia obbligatori (quelli che hai indicato al momento della creazione dell'attività) sia file aggiuntivi allegati dal conducente o da un altro dipendente per spiegazioni o contesto.

Puoi scaricare qualsiasi documento o file che il conducente o un altro dipendente mobile ha aggiunto all'attività anche se l'attività non è iniziata o non è ancora completata, purché l'app mobile Driver del conducente sia connessa a Internet.


In un percorso attivo

Per trovare e scaricare una scansione o un altro file allegato a un'attività in un percorso attualmente in corso:

  1. Vai su Mappa Online → Attività.

  2. Trova e fai clic sulla scheda del veicolo (usa i filtri di gruppo o scorri l'elenco).

    🔔 Non fare clic sulla targa: si aprirà il profilo del veicolo e non fare clic sul nome del conducente: si aprirà il profilo del conducente.

  3. Espandi Pianificato (Inviato al veicolo) per i percorsi attivi.

  4. Trova ed espandi il percorso in corso: ha un punto verde accanto.

  5. Trova l'attività richiesta e fai clic sul pulsante blu Documenti.

  6. Esamina l'elenco dei documenti attualmente aggiunti:

    • I documenti obbligatori impostati nell'attività compaiono per primi.

    • Eventuali ulteriori file aggiunti dal conducente/dipendente seguono nella lista "Allegati".

      📘 Se un documento obbligatorio non è stato ancora aggiunto, compare grigio.

  7. Fai clic sul pulsante scarica sul lato destro della voce del documento.


In un percorso completato

Per trovare e scaricare una scansione o un altro file allegato a un'attività in un percorso già completato:

  1. Vai a Mappa Online → Storico.

  2. Nel menu a discesa a sinistra, seleziona il veicolo che desideri esaminare.

  3. Scegli un giorno o un altro periodo per filtrare i percorsi completati.

  4. Nell'elenco filtrato, trova il percorso richiesto e fai clic su di esso per espanderlo.

  5. Trova l'attività richiesta e fai clic sul pulsante blu Documenti.

    📘 Se il pulsante è grigio, i documenti obbligatori non sono stati ancora aggiunti dal conducente.

  6. Rivedi l'elenco dei documenti attualmente aggiunti:

    • I documenti obbligatori che hai impostato nell'attività appaiono per primi.

    • Eventuali file aggiuntivi aggiunti dal conducente/dipendente seguono dopo nell'elenco "Allegati".

      📘 Se un documento obbligatorio non è stato ancora aggiunto, appare in grigio.

  7. Fai clic sul pulsante scarica sul lato destro del record del documento.

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