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Posso segnare un'attività come completata se l'autista ha dimenticato di farlo nell'app Driver?

Aggiornato oltre 2 mesi fa

Se un autista ha completato il proprio compito (ad esempio, l'ultima attività di un percorso) ma ha dimenticato di contrassegnarlo come completato nell'app Driver, un dispatcher o un gestore della flotta con i giusti accessi e permessi nella piattaforma WEB può completarlo manualmente.


Completare un'attività nella piattaforma

Per completare l'attività dalla piattaforma WEB:

  1. Vai su Mappa online → Attività.

  2. Trova e clicca sulla scheda del veicolo (usa i filtri di gruppo o scorri l'elenco). ​

    🔔 Non cliccare sulla targa — si aprirà il profilo del veicolo, e non cliccare sul nome dell'autista — si aprirà il profilo dell'autista.

  3. Espandi la sezione Pianificata.

  4. Espandi il Percorso in corso — avrà un punto verde accanto.

  5. Individua l'attività verde in corso.

  6. Clicca sull'icona della spunta sul lato destro della riga dell'attività per contrassegnarla come Completata. ​

🔔 Completare un'attività in questo modo potrebbe comportare la mancanza di scansioni di documenti richieste o altri file che dovrebbero essere allegati durante l'esecuzione. Se l'attività richiede documenti firmati, foto o altre prove, chiedi al conducente di completarla nell'app Driver per assicurarti che tutti i file richiesti siano raccolti.

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