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FAQ: Thermo King

Aggiornato oltre una settimana fa

Perché c'è una discrepanza nei dati in tempo reale tra Thermo King e la Piattaforma?

A causa delle specifiche della piattaforma di Thermo King, riceviamo dati a intervalli di un minuto. Ciò significa che potrebbe esserci un ritardo fino a 1 minuto tra l'ultimo dato ricevuto.


Posso scegliere solo alcuni dispositivi ThermoKing da visualizzare su la Piattaforma?

Per impostazione predefinita, la configurazione dell'integrazione attiva tutte le unità e avvia una tariffa di abbonamento. Se non vuoi utilizzare tutte le unità Thermo King sulla piattaforma, fai clic su DISABILITA per annullare l'abbonamento per un'unità specifica.


Perché il mio modulo non è stato approvato dal rappresentante Thermo King?

Il modulo che stai inviando al tuo rappresentante Thermo King deve essere scaricato dal tuo account Piattaforma, poiché contiene informazioni tecniche precompilate. Inoltre, assicurati di non aver apportato modifiche alle righe 2 e 3.

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