Avvisi tecnici della fotocamera sono divisi in quattro tipi e un avviso speciale.
Eventi di alimentazione
Eventi di alimentazione
Perdita di alimentazione delle fotocamere - La fotocamera ha perso alimentazione, possibilmente a causa dello spegnimento dell'aizdedze del veicolo.
Bassa tensione della batteria interna delle fotocamere - La batteria interna delle fotocamere è scarica ed è possibile che il dispositivo della fotocamera si spenga presto.
Bassa tensione della batteria esterna delle fotocamere - Questo indica che la fonte di alimentazione a cui è collegata la fotocamera è bassa, ad esempio, la batteria del veicolo.
Alta tensione di alimentazione delle fotocamere - Questo indica che la fotocamera ha rilevato un'alta tensione di alimentazione. Si prega di assicurarsi che la fotocamera riceva la tensione richiesta e di verificare che il veicolo non abbia problemi elettrici che potrebbero causare alta tensione e potenzialmente danneggiare il dispositivo e il veicolo stesso.
Spegnimento per bassa tensione delle fotocamere - Questo indica che la fotocamera si è spenta a causa della bassa tensione.
Eventi di archiviazione
Eventi di archiviazione
Scheda SD non riconosciuta - Molto probabilmente, la fotocamera ha una scheda di memoria inserita che non può supportare o riconoscere. Si prega di utilizzare il modello di scheda SD raccomandato. Se la scheda SD suggerita è già in uso, contattare il nostro supporto.
Scheda SD reinserita - Questo avviso indica che la scheda SD della fotocamera è stata fisicamente rimossa e reinserita.
Archiviazione rimossa - Questo indica che l'archiviazione della fotocamera è stata rimossa, portando al malfunzionamento delle funzionalità della fotocamera, come la diretta streaming, l'accesso alla scheda di memoria e il rilevamento degli eventi. Assicurarsi che la scheda SD o l'archiviazione su disco sia correttamente inserita nel dispositivo.
Comportamento anomalo dell'archiviazione - Il dispositivo ha rilevato un'attività di archiviazione insolita, possibilmente causata dall'uso di una scheda SD o di un'archiviazione su disco non adatta. Inoltre, questo avviso può essere attivato da corruzione dell'archiviazione, problemi di capacità o un formato di archiviazione incompatibile.
Archiviazione non accessibile - Questo avviso può essere dovuto a un dispositivo di archiviazione difettoso, un file system corrotto, un formato di archiviazione errato, problemi di connessione, permessi insufficienti, archiviazione piena o guasto hardware.
Impossibile scrivere dati nell'archiviazione - L'incapacità di scrivere dati nell'archiviazione può essere causata da problemi come un dispositivo di archiviazione difettoso, un file system corrotto, un formato di archiviazione errato, problemi di connessione, permessi insufficienti, archiviazione piena o guasto hardware.
Archiviazione piena - Questo avviso indica che l'archiviazione del dispositivo è piena; considerare l'aggiornamento della capacità di archiviazione o la rimozione di file non necessari dall'archiviazione della fotocamera per liberare spazio.
Eventi del dispositivo
Eventi del dispositivo
La telecamera non sta registrando - Questo indica che la telecamera non sta registrando, possibilmente a causa di problemi con la configurazione della registrazione o un guasto tecnico che impedisce la registrazione.
SIM della telecamera non inserita - Questo indica che la scheda SIM per i dati mobili non è inserita nel dispositivo della telecamera, risultando nell'incapacità della telecamera di funzionare. Assicurati che la scheda SIM sia correttamente inserita.
PIN della SIM della telecamera bloccato - Questo indica che la scheda SIM della telecamera è protetta da un codice PIN. Assicurati che le impostazioni di rete della telecamera siano correttamente configurate, fornisci il codice PIN corretto durante la configurazione delle impostazioni di rete o rimuovi la protezione del codice PIN dalla scheda SIM.
Firmware della telecamera aggiornato - Questo indica che il firmware della telecamera è stato recentemente aggiornato, garantendo prestazioni migliorate e l'aggiunta di nuove funzionalità.
Riavvio inaspettato della telecamera - Questo indica che si è verificato un riavvio inaspettato sul dispositivo in questione. Possibili ragioni per un riavvio inaspettato includono glitch software, errori di sistema, fluttuazioni di potenza o problemi hardware.
Problema con il modulo GPS della telecamera - Questo indica alcuni problemi con il funzionamento del modulo GPS. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera includono segnale GPS debole, guasto del modulo, configurazione errata, interferenze, firmware obsoleto o danni fisici al modulo GPS.
Problema con il modulo WIFI della telecamera - Questo avviso indica problemi con il modulo Wi-Fi della telecamera. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera includono segnale Wi-Fi debole, guasto del modulo, configurazione errata, interferenze, firmware obsoleto o danni fisici al modulo Wi-Fi.
Problema con il modulo G-Sensor della telecamera - Questo avviso segnala problemi con il modulo G-Sensor della telecamera. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera includono guasto del modulo G-Sensor, configurazione errata, interferenze, firmware obsoleto o danni fisici al modulo G-Sensor.
Problema di connessione mobile - Questo avviso suggerisce un problema di connessione mobile. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera includono segnale di rete debole, problemi con la scheda SIM, problemi di configurazione della rete, problemi con il fornitore di servizi o interruzioni temporanee della rete.
Telecamera coperta - Questa notifica indica che la telecamera è coperta. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera possono includere l'ostruzione dell'obiettivo della telecamera, copertura accidentale o fattori ambientali che influenzano la visibilità. Assicurati che l'obiettivo della telecamera sia chiaro e non coperto.
Problema di perdita video - Questo avviso segnala un problema di perdita video. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera includono problemi con i cavi, problemi di connettività della telecamera, interruzioni dell'alimentazione, malfunzionamenti della telecamera o limitazioni di archiviazione delle registrazioni.
Avvisi sui dati mobili
Avvisi sui dati mobili
La fotocamera supera l'80% dell'uso dei dati mobili
La fotocamera ha superato il piano di utilizzo dei dati mobili
Blocco degli eventi del dispositivo
Poiché il nostro sistema blocca automaticamente il caricamento degli eventi della fotocamera quando gli eventi vengono segnalati troppo frequentemente (questo si applica ai dispositivi Howen e Streamax), abbiamo implementato un avviso speciale per notificare agli utenti quando gli eventi di una fotocamera sono stati bloccati.
Per saperne di più sul Blocco Automatico degli Eventi, vai qui.
Avvisi supportati dai modelli di telecamere
Avviso | Dispositivi Concox | Dispositivi Queclink | Dispositivi Howen |
1. Eventi di alimentazione |
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Alimentazione persa | x |
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Bassa tensione batteria interna |
| x |
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Bassa tensione batteria esterna | x |
| x |
Alta tensione di alimentazione |
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| x |
Spegnimento per bassa tensione |
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2. Eventi di archiviazione |
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Scheda SD non riconosciuta | x |
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Scheda SD reinserita | x |
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Archiviazione rimossa |
| x | x |
Comportamento anomalo dell'archiviazione |
| x | x |
Impossibile accedere all'archiviazione |
| x | x |
Impossibile scrivere sull'archiviazione |
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| x |
Archiviazione piena |
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| x |
3. Eventi del dispositivo |
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Telecamera non registrante |
| x |
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Scheda SIM non inserita |
| x |
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Blocco pin scheda SIM |
| x |
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Firmware aggiornato |
| x | x |
Riavvio inaspettato |
| x |
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Problema modulo GPS |
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| x |
Problema modulo WiFi |
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| x |
Problema modulo G-Sensor |
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| x |
Problema connessione mobile |
| x |
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Telecamera coperta |
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| x |
Perdita video |
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| x |
Eventi della telecamera bloccati |
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