La telecamera può essere bloccata in due modi:

Per risolvere questo problema, assicurarsi che la configurazione degli eventi della telecamera sia impostata correttamente. È quindi possibile sbloccare la telecamera nella sezione delle impostazioni.
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Maggiori dettagli sul blocco/sblocco: qui.

Molto probabilmente, la fotocamera ha una scheda di memoria inserita che non può supportare o riconoscere. Si prega di utilizzare il modello di scheda SD raccomandato. Se la scheda SD suggerita è già in uso, contattare il nostro supporto.

Un avviso che la scheda SD della fotocamera è stata fisicamente rimossa e reinserita.

Questo indica che l'archiviazione della fotocamera è stata rimossa, portando al malfunzionamento delle funzioni della fotocamera, come il livestream, l'accesso alla scheda di memoria e il rilevamento degli eventi. Assicurarsi che la scheda SD o l'archiviazione su disco sia correttamente inserita nel dispositivo.

Comportamento anomalo dell'archiviazione

Il dispositivo ha rilevato un'attività di archiviazione insolita, possibilmente causata dall'uso di una scheda SD o di un'archiviazione su disco non adatta. Inoltre, questo avviso può essere attivato da corruzione dell'archiviazione, problemi di capacità o un formato di archiviazione incompatibile.

Impossibile accedere all'archiviazione

Questo avviso può essere dovuto a un dispositivo di archiviazione difettoso, un file system corrotto, un formato di archiviazione errato, problemi di connessione, permessi insufficienti, archiviazione piena o guasto hardware.

Impossibile scrivere dati nell'archiviazione

L'incapacità di scrivere dati nell'archiviazione può essere causata da problemi come un dispositivo di archiviazione difettoso, un file system corrotto, un formato di archiviazione errato, problemi di connessione, permessi insufficienti, archiviazione piena o guasto hardware.

Archiviazione piena

Questo avviso indica che l'archiviazione del dispositivo è piena; considerare l'aggiornamento della capacità di archiviazione o la rimozione di file non necessari dall'archiviazione della fotocamera per liberare spazio.

La telecamera ha perso l'alimentazione, possibilmente a causa dello spegnimento dell'accensione del veicolo

La tensione della batteria interna della telecamera è bassa ed è possibile che il dispositivo si spenga presto.

Ciò indica che la fonte di alimentazione a cui è collegata la telecamera è bassa, ad esempio, la batteria del veicolo.

Ciò indica che la telecamera ha rilevato un'alta tensione di alimentazione. Assicurarsi che la telecamera riceva la tensione richiesta e verificare che il veicolo non abbia problemi elettrici che potrebbero causare alta tensione e potenzialmente danneggiare il dispositivo e il veicolo stesso.

Ciò indica che la telecamera si è spenta a causa della bassa tensione.

La telecamera non sta registrando

Questo indica che la telecamera non sta registrando, possibilmente a causa di problemi con la configurazione della registrazione o di un guasto tecnico che impedisce la registrazione.

Sim card della telecamera non inserita

Questo indica che la SIM card non è inserita nel dispositivo della telecamera, risultando nell'incapacità della telecamera di funzionare. Assicurati che la SIM card sia correttamente inserita.

Questo indica che la SIM card della telecamera è protetta da un codice PIN. Assicurati che le impostazioni di rete della telecamera siano configurate correttamente, fornisci il codice PIN corretto durante la configurazione delle impostazioni di rete o rimuovi la protezione del codice PIN dalla SIM card.

Questo indica che il firmware della telecamera è stato recentemente aggiornato, garantendo prestazioni migliorate e l'aggiunta di nuove funzionalità.

Questo indica che si è verificato un riavvio inaspettato sul dispositivo in questione. Possibili ragioni per un riavvio inaspettato includono glitch software, errori di sistema, fluttuazioni di potenza o problemi hardware.

Questo indica alcuni problemi con il funzionamento del modulo GPS. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera includono segnale GPS debole, guasto del modulo, configurazione errata, interferenze, firmware obsoleto o danni fisici al modulo GPS.

Questo indica problemi con il modulo Wi-Fi della telecamera. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera includono segnale Wi-Fi debole, guasto del modulo, configurazione errata, interferenze, firmware obsoleto o danni fisici al modulo Wi-Fi.

Questo avviso segnala problemi con il modulo G-Sensor della telecamera. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera includono guasto del modulo G-Sensor, configurazione errata, interferenze, firmware obsoleto o danni fisici al modulo G-Sensor.

Questo avviso suggerisce un problema di connessione mobile. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera includono segnale di rete debole, problemi con la SIM card, problemi di configurazione della rete, problemi con il fornitore di servizi o interruzioni temporanee della rete.

Questa notifica indica che la telecamera è coperta. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera possono includere l'ostruzione dell'obiettivo della telecamera, copertura accidentale o fattori ambientali che influenzano la visibilità. Assicurati che l'obiettivo della telecamera sia libero e non coperto.

Questo avviso segnala un problema di perdita video. Possibili ragioni per questo avviso sul dispositivo della telecamera includono problemi con i cavi, problemi di connettività della telecamera, interruzioni dell'alimentazione, malfunzionamenti della telecamera o limitazioni di archiviazione della registrazione.