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Cómo empezar a usar la integración OEM del Grupo Volkswagen

La configuración de la integración OEM del Grupo Volkswagen es un proceso sencillo que le permite conectar vehículos elegibles a nuestro sistema sin instalar hardware adicional.

Siga los pasos a continuación para activar la integración y empezar a recibir datos del vehículo.

🔔La gestión de la integración está disponible solo para administradores o usuarios con acceso ilimitado.


Añadir vehículos

🔔 Añadir vehículos aumentará el coste de su suscripción.

📘 Debe desactivar el "Modo Privacidad" de su vehículo. Más información aquí.

Uno por uno

  1. Vaya a Integraciones -> Volkswagen Group OEM.

  2. Haga click en Añadir vehículo, en la esquina superior derecha.

  3. Introduzca el VIN y el número de registro de su vehículo.

  4. Marque la casilla para confirmar que ha leído y acepta el aviso legal.

  5. Haga click en Enviar al final.

Varios a la vez

  1. Vaya a Integrations -> Volkswagen Group OEM.

  2. Haga click en Importación masiva, en la esquina superior derecha.

  3. Elija un archivo (CSV o Excel) o arrástrelo a la ventana.

    El archivo debe incluir VIN y Matrícula

  4. Lea el aviso legal y marque la casilla.

  5. Pulse el botón "Enviar" de abajo.

Verá un aviso de cuántos vehículos se están incorporando.


Después de enviar

Después de enviar el registro del vehículo, el estado de incorporación se puede seguir en la columna "Estado".

Cuando el vehículo se haya incorporado correctamente y esté totalmente operativo, el estado se establecerá en “Activo”.

📘 Las actualizaciones del estado de incorporación del vehículo se comprueban una vez cada 15 minutos.

📘 El grupo Volkswagen comprueba una vez cada 24 horas si el modo de privacidad del vehículo está desactivado. El vehículo solo puede entrar en estado "Activo" una vez que esta comprobación del modo de privacidad confirma que está desactivado; por eso, la incorporación puede tardar hasta 24 horas mientras se completa esta comprobación por parte de VW.​

Además, un vehículo solo se marca como "Activo" una vez que se reciben sus primeras coordenadas GPS. Esto garantiza que la facturación solo comience para los vehículos que realmente están transmitiendo datos.​

Como resultado, si un vehículo no envía ninguna coordenada después del registro, la incorporación puede tardar más de 24 horas, hasta que lleguen los primeros datos de ubicación.

⚠️ Si ya no es propietario de un vehículo, debe darlo de baja de la integración de inmediato y eliminarlo de su cuenta.​

Es su responsabilidad asegurarse de que solo los vehículos que posee, o que está autorizado a gestionar, estén conectados a la integración.

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