La integración de e-TOLL le permite supervisar los saldo de sus cuentas de liquidación directamente en nuestra plataforma.
Puede ver los fondos disponibles, seguir los cargos por peaje y la actividad de la cuenta, y configurar notificaciones de saldo bajo para mantenerse informado cuando una cuenta pueda requerir atención.
Esto le ayuda a hacer un seguimiento de los costos relacionados con peajes y a evitar interrupciones causadas por fondos insuficientes en la cuenta.
Comprobar saldo de la cuenta
El estado de "Saldo bajo" se basa en el importe de saldo bajo mostrado en el sistema e-TOLL. Cuando el saldo de una cuenta cae por debajo del importe establecido en el sistema e-TOLL, la cuenta también se marcará en nuestro sistema como de saldo bajo.
Para comprobar el estado del saldo de sus cuentas:
Vaya a
Integraciones -> Poland e-TOLL.
Verá sus cuentas y su saldo en la parte superior.
📘 El saldo mostrado es la actualización más reciente que hemos recibido de e-TOLL y puede no reflejar el saldo real en tiempo real.
✅ Se pueden añadir fondos adicionales a través de la Cuenta de cliente online (OCA) de e-TOLL.
Desplegar para ver los detalles
Haga click en el icono de la flecha hacia abajo
en una cuenta para desplegarla.
La vista ampliada muestra cada evento de peaje registrado para los vehículos asignados a esa cuenta, incluyendo la fecha y hora, el vehículo y el importe cobrado por el trayecto.
Para cada transacción, también puede ver el saldo después de aplicar el cargo, lo que facilita el seguimiento de cómo cambia el saldo de la cuenta con el tiempo.
Si se añaden fondos a la cuenta, estas recargas también aparecerán en la lista, lo que proporciona una vista general completa de los cargos de peaje y la actividad de la cuenta en un solo lugar.
Notificaciones por saldo bajo
El sistema de e-TOLL envía automáticamente una notificación de saldo bajo cuando el saldo de una cuenta de liquidación cae por debajo del importe configurado en el sistema e-TOLL.
📘Por defecto, este importe está fijado en 19,90 PLN y puede configurarse en la Cuenta Online del Cliente e-TOLL (OCA/IKK) en la pestaña "Notificaciones".Sus notificaciones se envían al correo electrónico asociado con la cuenta y se muestran en la pestaña "Notificaciones" de e-TOLL.
También puede configurar una notificación personalizada de saldo bajo en nuestro sistema. Esto le permite recibir una advertencia antes de que se alcance el importe configurado en el sistema de e-TOLL.
Por ejemplo:
Si en nuestro sistema el importe del umbral de notificación está configurado en "200 PLN" y en el sistema de e-TOLL el importe de saldo bajo configurado en "19,90 PLN":
A 199 PLN, nuestra plataforma le enviará una notificación de saldo bajo (pero el estado del saldo de la cuenta de e-TOLL seguirá sin mostrarse como "saldo bajo").
A 19,90 PLN, la cuenta se marca como "Saldo bajo".
Si no se configura ningún importe de notificación de nuestra parte, e-TOLL envía las notificaciones cuando el saldo cae por debajo del umbral de saldo bajo configurado en su sistema.
Cómo configurar las notificaciones
Habilite la notificación "Advertencia de saldo bajo" para recibir una alerta cuando el saldo de una cuenta de liquidación baje de su umbral preferido.
Esto le ayuda a recargar la cuenta a tiempo y a evitar interrupciones en los pagos de peaje.
Vaya a
Integrations -> Poland e-TOLL.
Haga click en el botón "Ajustes" en la parte superior derecha.
En la pestaña Notificaciones, active el botón interruptor junto a "Advertencia de saldo bajo".
Elija el importe del saldo que debe activar una alerta de saldo bajo (recibirá una notificación cuando el saldo de la cuenta baje de el valor introducido).
Más abajo, seleccione dónde desea recibir las notificaciones.
Haga click en el botón "Guardar".