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Cómo usar la función "Navegación" en la app para conductores

Actualizado hace más de una semana

Nuestra navegación integrada para nuestra solución de Tareas y rutas, con tecnología de HERE maps, le permite conducir utilizando únicamente las rutas adecuadas para su tipo de vehículo (teniendo en cuenta las restricciones de peso, tamaño y velocidad).

La navegación utiliza el GPS de su dispositivo móvil, no el dispositivo de seguimiento del vehículo, por lo que debe asegurarse de que el GPS esté siempre ACTIVADO.

🔔 Actualmente, la navegación integrada solo puede utilizarse para ubicaciones de tareas de ruta. No es posible establecer sus propios destinos personalizados.


Iniciar la navegación

Para iniciar la navegación a su siguiente tarea:

  1. Abra la aplicación Driver.

  2. En el Panel de control principal, presione Ver tarea para abrir su siguiente tarea planificada. ​

  3. Revise la tarea y presione Iniciar tarea en la parte inferior. ​

    🔔 Si la dirección de destino es incorrecta, no inicie la tarea. Póngase en contacto con su despachador para actualizarla. Si la tarea ya se ha iniciado, márquela como completada o pida a su despachador que la cierre y cree una nueva tarea para usted.

  4. Se le redirigirá al mapa que muestra su ubicación actual y el destino de la tarea.

    ✅ La carga puede tardar unos segundos.

  5. Debajo del mapa, aparecerán una o más opciones de ruta. ​

    📘 Antes de iniciar la navegación, ajuste la configuración del mapa si es necesario presionando el icono de capa a la derecha para cambiar los tipos de mapa — recomendamos utilizar el mapa por defecto (no el satélite) para una vista de ruta más clara — y habilitando o deshabilitando el modo brújula para orientar el mapa en la misma dirección a la que apunta su teléfono.​

  6. Para comenzar la navegación:

    • Presione el botón de reproducción para comenzar de inmediato con la ruta sugerida, o

    • Presione una opción de ruta para ver la lista completa de indicaciones, luego presione Iniciar guía si todo parece correcto. ​


Funciones de navegación

Mientras usa la navegación, puede:

  • Cambiar entre la vista 3D y una vista de mapa estándar.

  • Ajustar las notificaciones de voz: elija todas, solo las importantes o desactívelas por completo.

  • Ver el límite de velocidad actual en la esquina inferior izquierda del mapa.

  • Deslice hacia arriba el panel inferior para acceder a opciones adicionales:

    • Activar o desactivar las alertas por exceso de velocidad.

    • Cambiar entre mapas online y offline para ahorrar datos móviles.

    • Cambiar entre el modo claro y oscuro dependiendo de la hora del día. ​


Reanudar la navegación de una tarea

Si ha cerrado la aplicación o la tarea, puede reanudar la navegación siguiendo estos pasos:

  1. En el Panel de control principal, presione Ver tarea, o ​

  2. Presione el icono de archivo y marca de verificación en la parte inferior.

  3. Abra la tarea actual en curso en la parte superior de la lista presionando Ver tarea.

  4. Presione Navegar en la parte inferior para continuar la navegación hacia la ubicación de la tarea. ​


Finalizar navegación

Si ya no necesita la navegación, presione la X en la parte inferior y confirme seleccionando Cancelar guía.

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