La dirección se puede añadir de varias maneras.
Opción 1: Ruta existente
Añada a una ruta existente en la pestaña Planificación de rutas.
📘 Por defecto, todas las direcciones de una ruta se muestran sobre un fondo verde. Cuando se apunta con el ratón a cualquier dirección de una ruta, todas las direcciones de un pedido correspondiente se mostrarán sobre un fondo gris para permitir a un usuario observar visualmente todas las direcciones de un solo pedido en una ruta.
Opción 2: Órdenes no asignadas
Agregue dentro de una orden no asignada.
Opción 3: Nuevo pedido
Añada mientras se crea un nuevo pedido.
Añadir información adicional
Es posible añadir información adicional a cada dirección. Para ello, haga click en la dirección dentro de una ventana de un nuevo pedido o al editar cualquiera de los pedidos existentes.
Pedido
Modificar la dirección, verificar el estado del pedido, gestionar la información del cliente y añadir notas relevantes al pedido.
📘 El campo Nombre del cliente es un desplegable de Mis clientes. Al seleccionar un cliente, se rellenan automáticamente el teléfono y el correo electrónico. También puede introducir los detalles manualmente, los cuales se guardarán en Mis clientes.
Peso/Tiempo
Especifique el peso y volumen de carga de la mercancía.
📘 Solo para direcciones de recogida y entrega.
Si todas las capacidades de recogida/entrega juntas en un pedido exceden la capacidad del Vehículo, se mostrará un mensaje de error y no será posible Guardar el pedido. Si es posible, las direcciones se pueden dividir en dos o más pedidos.
Cuando se añaden pedidos a la misma ruta pero su capacidad total aún se excede, se pueden reorganizar manualmente (cambiando la secuencia). En general, se excederá la capacidad si todas las recogidas se secuencian una tras otra.
Inicie la optimización y la plataforma reorganizará automáticamente la secuencia de recogidas y entregas. La secuencia se organizará como en el ejemplo: orden de recogida A (+300 kg), orden de entrega A (-300 kg), orden de recogida B (+300 kg), orden de entrega B (-300 kg).
Especifique el tiempo necesario para cargar/descargar la carga en la dirección específica. Esta información se utiliza además para calcular y considerar la duración total de la ruta, así como los PTA de cada dirección.
Especifique el intervalo de entrega por fechas desde y hasta. Esta información se utiliza además para asegurar que no haya conflictos entre las fechas de ruta establecidas.
Añada intervalo de tiempo cuando un cliente esté disponible para trabajar con la entrega. Se pueden añadir múltiples intervalos de tiempo. Esta información se utiliza además para asegurar que la ruta se optimice considerando los períodos de tiempo permitidos.
Marque el campo de "Carga congelada" si habrá un tipo de carga específico.
Adjunto
Suba los adjuntos relevantes para la dirección específica:
Tanto las imágenes como los documentos pueden utilizarse como archivos adjuntos. Todos los archivos adjuntos serán visibles para un Usuario de la aplicación para empleados para la dirección específica en una ruta.
Los archivos adjuntos pueden utilizarse para proporcionar a un Conductor información adicional sobre la ubicación o la carga. Adjunte documentos adicionales relacionados con la entrega.
Estados de las Direcciones
La dirección está marcada como "Iniciada" en la aplicación móvil. | |
La carga en la dirección está en curso. | |
Un archivo adjunto es añadido por el Usuario de la aplicación o el Usuario web. El archivo adjunto puede ser añadido en cualquier momento, incluso después de la finalización de la dirección/pedido/ruta. | |
La dirección está completada. | |
La dirección está rechazada. |
El icono de completado
se muestra junto al nombre de la ruta cuando todas las direcciones de una ruta tienen el estado de "Completado" o "Rechazado".
📘 La función Optimizar está inactiva ya que no hay más direcciones para optimizar.