Si experimenta algún problema al configurar la clave API y necesita asistencia, puede ponerse en contacto con nuestro Equipo de soporte por correo electrónico.
Para obtener asistencia, deberá:
proporcionar la clave API que se está utilizando para compartir datos;
incluir a un especialista en TI de la plataforma de terceros entre los destinatarios del correo electrónico que nos envíe, para que podamos ayudarles con la configuración de los métodos de la API;
describir qué tipo de información debe compartirse a través de la clave API.
🚨 Si recibimos un correo electrónico del representante de la plataforma de terceros, no brindaremos ninguna asistencia hasta que sea aprobado por un usuario autorizado de la Plataforma en la misma conversación de correo electrónico.