¿Cómo puede comprobar si su ruta se compartió con SENT-GEO?
Si desea asegurarse de que su ruta se envió al sistema SENT, puede utilizar la funcionalidad Coordenadas de Sent en la pestaña de integración de SENT-GEO.
¿Por qué no se envían sus rutas a SENT-GEO si ha registrado su vehículo con éxito?
En primer lugar, debe asegurarse de haber declarado su carga en el sistema SENT; de lo contrario, sus rutas se descartarán debido a una declaración inactiva.
Además, esto puede ocurrir si el reenvío de datos se ha desactivado, o si se realizaron actualizaciones o cambios en la declaración del vehículo en el sistema SENT que impiden la sincronización de datos con nuestra plataforma.
¿Por qué mis rutas no se envían a SENT-GEO y no son visibles en la Plataforma?
Si recibe notificaciones de que su ruta no se entregó o si ve que sus rutas faltan en nuestra plataforma, es posible que haya problemas con la señal GPS o que su dispositivo se encuentre actualmente fuera de la cobertura de la red móvil. En el peor de los casos, podría haber algún problema técnico con un dispositivo o su conexión a la batería del vehículo.