En la mayoría de los casos, la causa tendrá razones técnicas (lea más aquí), pero también es importante asegurarse de lo siguiente:
El conductor utilizó el ID del chip en el campo 'ID iButton' especificado en su perfil;
El conductor se autorizó de otra manera antes de empezar a conducir;
El conductor acercó el chip al lector demasiado pronto, lo que pudo haber provocado que la autorización fallara.