Es posible que no vea la inspección planificada en la aplicación de Conductor por varias razones:
Inspección aún no debida: La inspección podría no aparecer si aún no es el momento de realizarla, según la frecuencia establecida (tiempo, kilometraje u horas de motor).
Vehículo no seleccionado: Asegúrese de haber seleccionado el vehículo correcto. La inspección solo aparecerá para el vehículo específico vinculado al plan.
Sin conexión a Internet: Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet, ya que los planes de inspección necesitan sincronizarse con la plataforma.
Si nada de lo anterior resuelve el problema, compruebe si tiene la última versión de la aplicación de Conductor. Si está actualizada, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con esta información:
Nombre del Conductor o correo electrónico de inicio de sesión;
Nombre del plan de inspección;
Versión de la aplicación móvil;
Modelo del dispositivo móvil;
Versión del sistema operativo del dispositivo;
Capturas de pantalla o grabación de pantalla relevantes.