Eine Gutschrift ist ein Dokument, das den Betrag verringert, den Sie für eine Ihrer Rechnungen bezahlen müssen. Vielleicht kennen Sie sie auch als Gutschriftsrechnung. Beide Bezeichnungen meinen dasselbe.
Gutschriften sorgen dafür, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie tatsächlich nutzen.
Wenn eine Gutschrift ausgestellt wird, wird der Betrag automatisch von Ihrer Rechnung abgezogen. Sie müssen also keine Rückerstattung beantragen oder selbst etwas berechnen.
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Wo Sie sie finden
So sehen Sie alle Ihre Gutschriften:
Gehen Sie zu 
Abrechnung & Assets -> Rechnungen und öffnen Sie oben den Tab „Gutschriften“.
Was Sie sehen können
Der Tab Gutschriften bietet Ihnen eine klare Übersicht über jede erhaltene Gutschrift.
Für jede Gutschrift sehen Sie:
Status: Ob die Gutschrift angewendet wurde.
Rechnungsnr.: Die Nummer der Gutschrift.
Erstellt am: Das Erstellungsdatum.
Angewendet auf Rechnung: Die Rechnung, von der die Gutschrift abgezogen wurde.
Betrag: Der Gutschriftsbetrag.
Gesamt: Der Gesamtbetrag der Gutschrift.
Bezahlt: Der bereits angewendete Betrag.
Ansehen: Die PDF-Kopie öffnen oder herunterladen.
✅ Gutschriftsbeträge werden mit einem Minuszeichen angezeigt (zum Beispiel -2,42 EUR), weil sie Ihren Zahlbetrag verringern.
So funktionieren Gutschriften
Jede Gutschrift ist mit einer Ihrer regulären Rechnungen verknüpft. Der Gutschriftsbetrag wird von dieser Rechnung abgezogen, und Sie bezahlen nur den Restbetrag.
Wenn Ihre Rechnung beispielsweise 100 EUR beträgt und eine Gutschrift über 20 EUR darauf angewendet wird, bezahlen Sie 80 EUR für diese Rechnung statt 100 EUR.
Das funktioniert auch bei automatischen Zahlungen. Wenn Sie mit einer Bankkarte bezahlen, wird Ihre Karte nur mit dem reduzierten Betrag belastet.