Wenn Sie Probleme mit der Einrichtung des API-Schlüssels haben und Unterstützung benötigen, können Sie sich per E-Mail an unser Support-Team wenden.
Um Unterstützung zu erhalten, müssen Sie:
den verwendeten API-Schlüssel für die Datenfreigabe bereitstellen;
einen IT-Spezialisten der Drittanbieterplattform in die Empfänger der E-Mail einbeziehen, die Sie an uns senden, damit wir ihnen bei den API-Methodeinstellungen helfen können;
beschreiben, welche Art von Informationen über den API-Schlüssel geteilt werden müssen.
🚨 Wenn wir eine E-Mail von einem Vertreter der Drittanbieterplattform erhalten, leisten wir keine Unterstützung, bis dies von einem autorisierten Plattform-Benutzer in derselben E-Mail-Konversation genehmigt wird.