Es gibt viele verschiedene Situationen, die dazu führen können, dass ferngesteuerte Downloads fehlschlagen:
Der Server muss aktiv und funktionsfähig sein: Wenn es Probleme mit dem Server gibt oder der Server ausgefallen ist, ist es nicht möglich, den Tachographen für ferngesteuerte Downloads zu erreichen.
Ferngesteuerte Downloads müssen unterstützt werden: Wenn wir erstmals versuchen, eine Tachographendatei (manueller Download oder geplant) im Bereich Tachographenlösung herunterzuladen, können wir den Status der Unterstützung für ferngesteuerte Downloads sehen. Zusätzlich können Sie Tachographenfahrzeugdateien von jedem Fahrzeug testen, auch von solchen, die nicht mit unserer Plattform verbunden sind, erfahren Sie mehr hier.
Die Zündung (manchmal auch der Motor) des Fahrzeugs muss eingeschaltet sein: Wenn die Zündung des Fahrzeugs ausgeschaltet ist, ist es möglicherweise nicht möglich, den Tachographen des Fahrzeugs zu erreichen.
Die Firmenkarte muss in den Server eingelegt werden: Stellen Sie sicher, dass die Tachographenkarte gut in den Kartenleser eingelegt ist, in einigen Fällen könnte sie durch versehentliches Berühren nicht richtig eingelegt sein.