In den meisten Fällen werden die Ursachen technischer Natur sein (lesen Sie mehr hier), aber es ist auch wichtig, Folgendes sicherzustellen:
Der Fahrer hat die ID des Chips im Feld 'iButton ID' verwendet, das in seinem Profil angegeben ist;
Der Fahrer hat sich auf eine andere Weise autorisiert, bevor er losfuhr;
Der Fahrer hat den Chip zu früh vom Leser entfernt, was dazu geführt haben könnte, dass die Autorisierung fehlgeschlagen ist.