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J'ai installé un jeu, mais il n'apparaît pas dans la section « Actifs »

Attendez que l'installation soit complètement terminée, puis actualisez iGraal Play. De plus, assurez-vous que :

  • Le jeu a bien été installé en passant par iGraal Play.

  • Les autorisations de suivi ont bien été acceptées lors du premier lancement.

  • Le jeu a bien été ouvert juste après son téléchargement.

Si l'application a été téléchargée directement depuis l'App Store ou le Google Play Store sans passer par iGraal Play, le suivi de votre progression et le versement du cashback seront impossibles.

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