Contrôlez comment les utilisateurs peuvent soumettre des signalements en choisissant si le signalement est anonyme, confidentiel ou sélectionnable. Cela vous permet de définir le niveau d’information d’identité requis lors de la soumission d’un signalement.
Paramètres d’anonymat
Accédez aux Canaux de signalement
Sélectionnez votre canal de signalement
Ouvrez l’onglet Paramètres
Faites défiler jusqu’à Paramètres d’anonymat
Sous Masquer et présélectionner l’option d’anonymat suivante, choisissez l’option souhaitée.
Paramètres des fichiers et des métadonnées
Autoriser le téléversement de fichiers
Vous pouvez permettre aux utilisateurs d’inclure des fichiers dans leur signalement en activant Autoriser le téléversement de fichiers. Activez cette option si vous souhaitez permettre aux utilisateurs de joindre des fichiers ou des enregistrements vocaux.
💡 Si cette option est désactivée, les utilisateurs ne pourront pas soumettre de signalements oraux.
Supprimer les métadonnées
Contrôlez si les métadonnées sont supprimées des fichiers téléversés. Lorsque les métadonnées sont supprimées, les fichiers sont uniquement traités et ne sont pas stockés sur nos serveurs. Nous recommandons d’activer cette option pour une meilleure protection de la vie privée.
Les options du menu déroulant sont :
Toujours
Laisser le lanceur d’alerte décider
Jamais
Paramètres des signalements oraux
Vous pouvez permettre aux utilisateurs de soumettre des signalements via des enregistrements vocaux en activant Autoriser le lanceur d’alerte à soumettre un signalement oral. Activez cette option pour permettre aux utilisateurs d’enregistrer et d’envoyer un signalement au lieu de l’écrire.
Vous pouvez également contrôler si les enregistrements vocaux sont modifiés pour protéger l’identité en activant Déformer la voix pour les signalements oraux. Les options du menu déroulant sont :
Toujours
Laisser le lanceur d’alerte décider
Jamais
💡 Si Autoriser le téléversement de fichiers n’est pas activé, les utilisateurs ne pourront pas soumettre de signalements oraux.
Nous sommes là pour vous aider. Si vous avez des questions, contactez-nous directement via l’icône Messenger en bas à droite de votre écran ou envoyez-nous un e-mail à support@whistleblowersoftware.com.