Liste des exposants
Lorsque vous ouvrez l'onglet Leads, vous arrivez sur le menu de la liste de vos exposants. Cliquez sur le bouton Synchroniser les participants dans la liste des exposants pour mettre à jour les contacts de chacun des exposants présents à votre événement.
Les actions sur le menu
Depuis ce menu, plusieurs actions sont disponibles à droite de la page.
Rechercher un exposant Tapez le nom de l'exposant ou son adresse mail dans la barre de recherche pour le visualiser
Récupérer les listes de Leads Recevez la liste des Leads scannés sous la forme d'un fichier Excel par exposant
Envoyer les contacts à tous les exposants Déclenchez l'envoi d'un mail à chacun de vos exposants avec leur fichier de Leads respectifs
La vue d'un exposant
En cliquant sur le nom d'un exposant depuis ce menu, vous accédez à la liste des Leads de l'exposant. Depuis cette vue, vous pouvez télécharger la liste des contacts (possible également depuis la vue précédente), éditer l'exposant en tant que participant et, pour chacun des Leads de la liste, le supprimer et accéder aux commentaires de qualifications rédigés.
Configurer la génération d'un lead
Depuis l'onglet Leads de votre plateforme, accédez au menu de Configuration des leads et cochez les cases des règles de génération de leads s'appliquant à votre événement. Si vous souhaitez ajouter une règle valable uniquement pour une de vos catégories d'inscription, cliquez sur le bouton + Ajouter des règles pour une catégorie particulière. Enfin, cliquez sur le bouton Valider pour sauvegarder vos modifications.
Il existe 14 façons de générer un lead avec Eventmaker :
1. Champs de qualification : fonctionnement global
Jusqu’à présent, la qualification d’un lead reposait sur 3 champs statiques.
Désormais :
l’organisateur peut définir des champs de qualification par défaut pour l’ensemble des exposants ;
chaque exposant peut ensuite ajouter / modifier / supprimer ses propres champs, selon ses besoins ;
ces champs seront utilisés lors de la qualification d’un lead depuis l’application KeepTrack (déploiement à venir).
2. Configurer les champs de qualification par défaut (Organisateur)
Sur l’onglet Leads, un nouveau bouton permet de gérer les champs de qualification par défaut de votre événement.
Interface du gestionnaire de champs
La configuration reprend la logique du Form Builder :
Liste des champs à gauche | Panneau de configuration à droite |
Triable via drag & drop | Détails du champ sélectionné |
Sélectionnable pour édition | Paramètres associés |
Types de champs disponibles
Vous pouvez créer trois types de champs :
Texte libre → un champ simple permettant à l’exposant de saisir un message.
Notation / Rating → un choix sous forme de 1 à 5 étoiles.
Liste de valeurs → menu déroulant avec options configurables
Chaque champ comprend :
Label/Intitulé | Type (Texte, Liste de valeurs ou Note) | Différentes options pour les notes et listes. |
3. Gestion des champs de qualification côté exposant
Dans l’espace exposant (site web), un nouveau menu dans la section Leads permet à chaque exposant de :
consulter les champs par défaut de l’événement,
ajouter ses propres champs,
modifier ceux existants,
supprimer les champs qui ne sont pas pertinents pour lui.
L’interface est identique à celle de l’organisateur mais limitée à l’exposant.
Les champs définis ici seront utilisés lors de la qualification des leads dans l’application KeepTrack.
Configurer l'export des leads
En dessous des règles de génération, vous avez la possibilité de configurer l'export des leads, c'est-à-dire les champs des participants qui apparaitront en tant que colonnes sur le fichier exporté.
⚠️ Tous les champs de qualification de l'application KeepTrack sont exportés par défaut et compris dans le fichier envoyé aux exposants.
Éditer le template d'email
Vous pouvez également éditer le mail envoyé à vos exposants afin de le personnaliser selon des champs existants sur votre plateforme. À la différence des autres communications par mail, ce dernier se configure, pour l'instant, comme les badges et documents en code HTML et Liquid.
Tableau de bord exposant
Vous pouvez permettre à vos exposants d'avoir un aperçu de leur Retour sur Investissement. Ce tableau de bord se trouve en haut des sections Exposants dans l'onglet Site web.
Depuis cette section, vous pouvez activer jusqu'à 7 tableaux différents. Chacun étant indépendant, vous pouvez désactiver ceux qui ne sont pas nécessaires dans le contexte de votre événement. ⚠️ Ces statistiques sont rechargées toutes les 10 minutes, vous devez rafraîchir votre page pour voir les nouvelles statistiques.
Statistiques d'invitations
Depuis cette vue, les exposants peuvent vérifier leur consommation et le résultat du module d'invitations exposants. Une fois les invitations envoyées, ils peuvent vérifier combien d'invités se sont inscrits et, plus tard, combien d'entre eux ont participé à l'événement.
Statistiques des leads
Grâce à ce tableau, les exposants peuvent suivre le nombre de leads qu'ils ont générés avant et pendant l'événement, leur source et qui les a qualifiés.
⚠️ Les détails Par fonction, Par type et Par auteur sont liés à la fonction de qualification des leads de notre appli KeepTrack. Il se peut donc que tous les leads n'apparaissent pas dans ces détails en fonction de leur source.
Statistiques des rendez-vous
Les exposants peuvent également suivre leurs rendez-vous, qu'ils soient en physique ou virtuels. ⚠️ Un rendez-vous a effectivement eu lieu si au moins un exposant et un invité se sont présentés à la réunion planifiée.
Statistiques des produits
À partir de cette vue, les exposants peuvent voir l'intérêt qu'ont eu leurs produits auprès du public et lesquels ont été les plus populaires.
Statistiques des sessions
Cette vue fonctionne exactement comme les statistiques des produits présentées ci-dessus.
Statistiques du profil
Cette statistique fait référence au nombre de visiteurs qui ont ajouté l'exposant à leurs favoris, à partir de la vue détaillée de ce dernier.
