Le glossaire Eventmaker a été conçu comme un outil de référence essentiel pour toutes les personnes impliquées dans la configuration, la gestion ou l’exploitation d’un événement via la plateforme. Il permet de :
Clarifier les termes clés utilisés dans l’interface et les supports de formation,
Harmoniser le vocabulaire entre les équipes (internes, clients, prestataires),
Faciliter l’autonomie des utilisateurs en levant les ambiguïtés sur certaines fonctionnalités,
Et accélérer l’apprentissage des modules Eventmaker Academy, en donnant un accès rapide à des définitions fiables et contextualisées.
Organisé par familles fonctionnelles, il accompagne les utilisateurs tout au long de leur montée en compétence sur l’outil.
Structure par section :
Autour des participants — catégories, participants, champs (unicité, calculés), labels, leads, modération, fiche participant, populations, statuts, UID.
Autour des formulaires — formulaire d’inscription, étapes, sous-formulaires, conditions d’affichage, formulaires partagés, liste d’hébergement, mapping.
Autour des emails — campagnes, confirmations, nom d’expéditeur, adresse de réponse, Cc, templates, confirmation à chaque modification.
Autour de la plateforme — badges, billetterie, commandes/paiements, actions de masse, flash config.
Autour du site web — CMS, pages, sections, espace personnel, identifiants, segments, SEO, nom de domaine, redirections, favicon.
Autour des points de check-in — accès, check-in, émargement, accréditation (formulaire), hébergement (formulaire), produits (formulaire), rendez-vous, sessions.
Autour de l’engagement— thématiques, scoring, moteur de recommandations.
Autour du live — bibliothèque de médias, streaming, visiteurs uniques.
Autours des automatisations — modération d’inscriptions, états/transitions, impacts emails et check-in.