Kundenguthaben an der Kasse ausbezahlen
Ist das Ihre Situation?
Sie möchten ein Kundenguthaben an der Kasse auszahlen.
Vorbereitungen und Voraussetzungen
Sie benötigen einen Kunden mit einem entsprechenden Kundenguthaben sowie einen Button an der Kasse mit dem Kassenbefehl "Guthabenauszahlung". Sollten dieser Button nicht existieren schauen Sie sich bitte folgende Seite an:
So funktioniert's
Öffnen Sie den Kunden, dessen Guthaben Sie an der Kasse auszahlen möchten:
Kundennummer + Kunde
Geben Sie nun den entsprechenden Betrag ein und klicken auf GH auszahlen. In diesem Beispiel wäre dies 356,79. Anschließend erstellt die Kasse eine neue Position mit dem eingegebenen Betrag und der Zeilenbeschriftung Guthabenauszahlung:
Beenden Sie den Vorgang über Zahlung und Bon Ende.
Geht nicht?
Kontrollieren Sie ob der Kunde über ein Guthaben verfügt und ob Sie über eine korrekte Konfiguration des Buttons "Guthaben auszahlen" verfügen.
Alternative Workflows
Alternativ können Sie das Kundenguthaben auch mit Artikeln verrechnen. Schauen Sie sich dazu folgende Seite an:
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