Kassenbefehl Guthabenauszahlung
\
Vorbereitungen und Voraussetzungen
Für eine generelle Einführung, wie Sie zur Bearbeitung der Kassenbuttons kommen, lesen Sie bitte Kassenbuttons konfigurieren.
So funktioniert's
Verwendung
Verfügt ein Kunde aufgrund von Warenrücknahmen über ein Guthaben oder eine Anzahlung auf einen Auftrag wurde bereits gebucht und der Wert des Auftrags hat sich verringert, wird dieses an der Kasse entsprechend eingeblendet, aktuell kann dieses dann über den entsprechend konfigurierten Button an den Kunden ausgezahlt werden.
Hinweis: diesen Button bitte nicht im Zahlfenster hinterlegen!
Konfiguration
Als Kassenbefehl "Guthabenauszahlung" auswählen, keine weiteren Eingaben erforderlich.
## BesonderheitenBitte beachten Sie, dass ein Kundenguthaben an der Kasse NICHT verrechnet werden kann; weder bei einem Kauf noch bei einem Rechnungsausgleich.
Geht nicht?
Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob alle Voraussetzungen, die Sie am Anfang dieses Artikels finden, erfüllt sind. Häufig liegt hier schon die Ursache für ein Nichtfunktionieren eines Ablaufs.