Cos'è l'integrazione Linky?
L'integrazione Linky automatizza il recupero dei dati reali di consumo elettrico dai contatori intelligenti Linky gestiti da Enedis. Invece di richiedere bollette cartacee ai clienti o inserire manualmente stime di consumo, è possibile accedere ai dati di consumo effettivi direttamente nel flusso di lavoro del progetto.
L'integrazione gestisce automaticamente due attività:
Gestione del consenso digitale: Raccoglie il consenso legalmente conforme del cliente per accedere ai dati del suo contatore Linky
Recupero dati: Recupera automaticamente i dati di consumo da Enedis e li integra nel profilo di carico del progetto
🇫🇷 Solo Francia: Questa funzionalità è disponibile esclusivamente per le aziende francesi.
Nota sulla licenza: L'integrazione Linky è disponibile come componente aggiuntivo separato. Se non vedi questa opzione nel tuo prodotto, richiedi una prova in Eturnity Expert o contatta support@eturnity.com per ulteriori informazioni.
Vantaggi principali
Dati di consumo reali: Non è più necessario stimare o richiedere vecchie bollette elettriche
Flusso di lavoro integrato: Completa l'intero processo all'interno di Eturnity Expert
Conforme al GDPR: Raccolta del consenso completamente digitale senza documenti cartacei
Proposte più veloci: Riduci il tempo dal lead all'offerta dettagliata
Dove trovarlo
Per utilizzare l'integrazione Linky:
Vai al tuo progetto in Eturnity Expert
Vai alla sezione Consumo
Clicca sul pulsante Importa dati Linky
La procedura guidata di importazione Linky ti guiderà attraverso un processo in tre fasi:
Informazioni contatore (PDL): Convalida il contratto elettrico utilizzando l'indirizzo del cliente o il numero di contatore PDL (Point de Livraison)
Fornitore del consenso: Specifica chi fornirà il consenso - tu (se hai il consenso verbale) o il cliente via e-mail
Consenso: Raccogli il consenso digitale tramite un modulo web integrato o un link via e-mail
Dopo aver fornito il consenso, Eturnity Expert recupera automaticamente i dati di consumo da Enedis. Questo richiede in genere solo pochi minuti, ma in alcuni casi può richiedere fino a 48 ore.
Comprendere i tipi di dati Linky
Enedis fornisce dati di consumo in due formati:
Dati giornalieri
Consumo elettrico totale per giorno (kWh/giorno)
Disponibile per tutti i contatori Linky
Tipicamente disponibile entro pochi minuti dal consenso
Sufficiente per i calcoli del consumo annuale e il dimensionamento di base del sistema solare
Dati sub-orari (curva di carico)
Dati di consumo dettagliati con intervalli sub-orari
Disponibile solo se la raccolta dei dati della curva di carico è abilitata sul contatore Linky
Consente un'analisi precisa dell'autoconsumo e l'ottimizzazione dello storage a batteria
Se non è attualmente abilitata, Eturnity la attiverà automaticamente per la raccolta dati futura
Lavorare con i dati Linky importati
Visualizzare i dati Linky
Una volta completato il recupero dei dati, il profilo di consumo Linky appare nella sezione Consumo del progetto con un tag "Linky". È possibile visualizzare il consumo annuale e vedere i modelli di consumo visualizzati in grafici (se sono disponibili dati sub-orari).
Lavorare in attesa dei dati
Non è necessario attendere l'arrivo dei dati Linky. È possibile continuare a progettare e simulare il progetto solare utilizzando valori di consumo stimati. Il sistema si aggiornerà automaticamente quando arriveranno i dati reali.
Passare tra i profili di carico
Se si passa a un altro tipo di profilo di carico in attesa dei dati Linky, è possibile tornare al profilo Linky in seguito. Il profilo Linky viene conservato nelle opzioni del profilo di carico.
Importante: Se modifichi manualmente il tuo profilo di consumo Linky, le tue modifiche verranno sovrascritte quando verranno ricevuti nuovi dati Linky da Enedis.
Stato del recupero dati
Vedrai un indicatore di stato nella sezione Consumo del tuo progetto che mostra lo stato attuale:
In preparazione: Richiesta avviata ma consenso non ancora inviato
Consenso in attesa: In attesa del completamento del consenso
In attesa dei dati: Consenso ricevuto, richiesta dati a Enedis
Dati giornalieri recuperati: I dati di consumo giornaliero sono ora disponibili
Dati sub-orari recuperati: I dati della curva di carico ad alta risoluzione sono disponibili
Consenso rifiutato: Il cliente ha rifiutato di fornire il consenso
Richiesta scaduta: Il consenso non è stato fornito entro 1 settimana
Nota: In alcuni casi, potrebbe essere necessario aggiornare la pagina Consumo per vedere gli ultimi aggiornamenti dello stato.
Hai bisogno di aiuto?
Se riscontri problemi o hai domande sull'integrazione Linky:
Supporto tecnico: Contatta support@eturnity.com
Attivazione del componente aggiuntivo: Per richiedere una prova o acquistare il componente aggiuntivo Connexion Linky, contatta il nostro team di supporto via e-mail support@eturnity.com