Een van de opvallende kenmerken van Easy LMS is dat we geen kosten per deelnemer in rekening brengen. Dat betekent dat je zoveel deelnemers aan je academie of losse examens en cursussen kunt toevoegen als je wilt.
We hanteren echter wel een limiet voor het aantal examens en cursussen dat per maand kan worden gestart.
Hoe wordt deze limiet bijgehouden?
Het gebruik wordt gemeten aan de hand van het aantal gestarte examens en/of cursussen, ongeacht of deze zijn afgerond of niet. Elke poging telt mee. Als iemand bijvoorbeeld op maandag aan zijn examen begint, halverwege stopt en op woensdag terugkomt om het af te maken, tellen we dit als één poging.
Per maand betekent vanaf de eerste dag van uw huidige betalingsperiode tot aan uw verlenging. Wanneer een sessie wordt gestart, telt deze mee voor uw limiet totdat uw maandabonnement wordt verlengd. We resetten uw limiet dus elke maand.
Voor jaarabonnementen gebruiken we je verlengingsdatum als referentiepunt voor het maandelijkse gebruik.
Inloggen op de academie telt niet mee voor je limiet, aangezien het geen leermateriaal is, maar een leerportaal van waaruit je toegang hebt tot je examens en cursussen.
Je accountgebruik en de resetdatum worden weergegeven in je dashboard.
Je kunt hier ook de gebruiksgeschiedenis van je account bekijken. Ga naar het gedeelte ‘Accountgebruik’ op je dashboard en klik op het tijdpictogram:
Je ziet dan een grafiek met het aantal gestarte sessies per maand:
Verwijderde sessies worden niet meegenomen in de grafiek van de gebruiksgeschiedenis van je account, hoewel ze wel meetellen voor je accountlimiet.
Het aantal dat wordt weergegeven in het gedeelte ‘Accountgebruik huidige maand’ van je dashboard is altijd correct.
Wat zijn de limieten voor gestarte examens en cursussen per abonnement?
De limiet voor elk abonnement is als volgt:
Basic: 3.000 gestarte examens en/of cursussen per maand
Advanced: 10.000 gestarte examens en/of cursussen per maand
Tijdens een proefperiode mag u slechts 100 gestarte examens en/of cursussen per maand volgen.
Bij het Tiny Owls-abonnement zijn geen gestarte examens of cursussen toegestaan. Dit gratis abonnement is uitsluitend bedoeld om uw gegevens twee jaar lang te bewaren, voor het geval u zich opnieuw wilt abonneren.
Raadpleeg onze prijspagina voor meer informatie over abonnementen en hun functies.
Waarom geldt er een limiet voor het aantal examens en cursussen dat kan worden gevolgd?
Er geldt een maximum aantal toegangen per maand om het dataverkeer voor je account te beperken. Dit is om overbelasting en misbruik van ons systeem te voorkomen. Het zorgt voor een betrouwbaar platform voor al onze klanten en hun deelnemers.
Dit is in overeenstemming met het beleid inzake redelijk gebruik in onze algemene voorwaarden.
Wat gebeurt er als ik de limiet voor mijn account bereik?
Als u uw limiet bereikt, hebben uw deelnemers geen toegang meer tot uw leermateriaal en krijgen ze een bericht te zien waarin staat dat hun leermateriaal tijdelijk niet beschikbaar is:
“Uw leermateriaal is tijdelijk niet beschikbaar. Neem contact op met uw beheerder.”
Kan ik mijn maandelijkse limiet voor gestarte examens en cursussen verhogen?
Ja, als u de limiet voor gestarte examens en cursussen in uw abonnement bereikt, zijn er mogelijkheden om meer te krijgen:
Basis: Upgrade naar het Advanced abonnement voor een hogere limiet. Klik op Nu upgraden in je dashboard. Of koop indien nodig extra gestarte examens en cursussen. Klik op Meer kopen in je dashboard.
Advanced: Koop indien nodig extra gestarte examens en cursussen. Klik op ‘Meer kopen ’ in je dashboard.
Voor elke extra 10.000 gestarte examens en/of cursussen per maand geldt een extra vergoeding van € 23,50/$ 30 per maand of € 282/$ 360 per jaar.
Extra aangekochte gestarte examens en cursussen vervallen nooit. Dit betekent dat ze geldig blijven totdat ze zijn opgebruikt. Als u bijvoorbeeld 10.000 extra gestarte examens en cursussen koopt en er slechts 5.000 gebruikt, worden de resterende 5.000 overgedragen naar de volgende maand totdat ze zijn opgebruikt. De gestarte examens en cursussen die bij je abonnement zijn inbegrepen, worden altijd als eerste gebruikt, en wanneer die op zijn, worden de aangeschafte extra gestarte examens en cursussen gebruikt. Op deze manier heb je altijd een buffer in je account voor het geval je je maandelijkse limiet bereikt, en verspil je geen geld dat je aan extra gestarte examens en cursussen hebt uitgegeven. Het gebruik van de extra aangeschafte begonnen examens en cursussen wordt apart weergegeven in je dashboard, onder het accountgebruik van de begonnen examens en cursussen die bij je abonnement horen.
Hoeveel mensen kunnen tegelijkertijd (gelijktijdig) mijn examens en cursussen volgen?
Er geldt een limiet voor het aantal gelijktijdige deelnemers per accountniveau (dit verschilt van het maandelijkse verbruik). Voor gedetailleerde informatie over dit onderwerp, zie: Hoeveel mensen kunnen mijn leermateriaal tegelijkertijd (gelijktijdig) volgen?