Es posible añadir varios administradores a Easy LMS y otorgarles diferentes permisos. En este artículo, explicaremos los diferentes tipos de administradores y sus permisos, cómo pueden resultarte útiles y cómo añadir más administradores a tu cuenta.
Tanto el Basic plan como el Advanced plan incluyen una licencia de administrador. Cada licencia de administrador adicional cuesta 8 €/10 $ al mes o 96 €/120 $ al año. Para adquirir más licencias de administrador, ve a Mi cuenta > Administradores.
Contar con varios administradores con diferentes permisos es esencial, sobre todo para el cumplimiento del RGPD, la seguridad y la privacidad. Con varios administradores, cada uno tiene sus propias credenciales de acceso. Es seguro y fácil de gestionar.
Para proteger aún más los datos de tu cuenta, los administradores pueden activar la autenticación de dos factores (2FA). Cada administrador debe habilitar la 2FA por sí mismo; otro administrador no puede imponerla de forma obligatoria.
¿Cuáles son los diferentes tipos de administradores?
Easy LMS tiene dos tipos de administradores:
Titular de la cuenta
El titular de la cuenta es la persona que creó y adquirió la cuenta por primera vez y es responsable de la facturación. Es el único administrador que puede eliminar la cuenta. También es un administrador global que puede gestionar a todos los participantes, el contenido y los administradores de toda la cuenta.
No se puede eliminar la licencia del titular de la cuenta, pero sí se puede transferir la titularidad.
Administrador de la cuenta
Los administradores de la cuenta tienen diferentes funciones en función de los permisos que se les concedan. Los permisos de administrador se aplican a nivel de cuenta. No es posible cambiar el rol de un administrador de la cuenta por curso o examen. Sin embargo, los administradores de la cuenta pueden tener acceso por niveles en la Academia. Lo describiremos con más detalle a continuación.
Los administradores de cuenta ocupan puestos de administrador y pueden eliminarse, modificarse y editarse según sea necesario.
¿Cuáles son los diferentes permisos que puedo asignar a los administradores de la cuenta?
Administrador global
Un administrador global puede gestionar todos los ajustes, así como crear, editar y eliminar contenido de aprendizaje. Es el único tipo de administrador que puede crear y editar contenido.
Dispone de todos los permisos en toda la cuenta, lo que significa que también puede gestionar a otros administradores de la cuenta y exportar datos.
Administrador de academia
El administrador de academia tiene acceso a todas las academias o solo a las que se le hayan asignado específicamente. Puede gestionar la configuración de la academia y asignar contenido formativo ya existente dentro de sus academias. No puede crear ni editar contenidos, ni crear más academias.
En sus academias, puede:
Crear y eliminar grupos de la academia.
Añadir y eliminar participantes de todos los grupos de la Academia.
Añadir y eliminar contenidos de aprendizaje de todos los grupos de la Academia.
Ver los resultados de todos los grupos de la Academia.
Modificar el diseño de la Academia.
Modificar la configuración de la Academia, como la URL, el idioma y la política de privacidad.
Conceder este permiso puede resultar beneficioso a la hora de ofrecer servicios de formación a los clientes y supervisar sus cuentas de Easy LMS. Te permite mantener los derechos exclusivos de creación y edición de contenidos, al tiempo que concedes a tus clientes la posibilidad de gestionar a sus participantes y acceder a los resultados.
Administrador de grupos de la Academia
Todos los grupos
El administrador de un grupo de la Academia asignado a todos los grupos puede acceder a todos los grupos de la Academia. No puede crear ni editar contenido.
Puede:
Crear y eliminar grupos de la Academia.
Añadir y eliminar participantes de todos los grupos de la Academia.
Añadir y eliminar contenido de formación de todos los grupos de la Academia.
Ver los resultados en todos los grupos de la Academia.
Este permiso resulta útil si se desea separar la gestión de la Academia y de los contenidos de la gestión de los participantes. Por ejemplo, un responsable podría configurar todos los contenidos formativos, el departamento de TI podría configurar la Academia y el departamento de RR. HH. tendría que invitar a los empleados a sus grupos correspondientes. En este ejemplo, RR. HH. podría ser un administrador de grupos de la Academia asignado a todos los grupos.
Grupos específicos
Un administrador de grupo de la Academia asignado a grupos específicos solo puede acceder a los grupos que se le hayan asignado. No puede crear ni editar contenidos. Puedes restringir sus permisos a uno o varios grupos. Además, puedes restringir aún más lo que los administradores de grupos específicos pueden y no pueden hacer dentro de los grupos que se les hayan asignado. Puede determinar si pueden:
Añadir y eliminar participantes de los grupos de la Academia que se les hayan asignado.
Añadir y eliminar contenido de aprendizaje de los grupos de la Academia que se les hayan asignado.
Ver los resultados de los grupos de la Academia que se les hayan asignado.
Este permiso ayuda a restringir los permisos de administrador a grupos específicos de personas. Por ejemplo, una franquicia u organización con diferentes departamentos puede asignar a los gerentes de tienda y jefes de departamento a grupos específicos de la Academia. Solo verían su departamento o tienda correspondiente.
En el caso de tener varias academias, los administradores de grupos de la academia aún no están disponibles. Si te interesa, ponte en contacto con el servicio de asistencia.
¿Cómo puedo adquirir más puestos de administrador?
Ambos planes incluyen un administrador, el titular de la cuenta, pero siempre puedes adquirir puestos adicionales. Cada licencia de administrador adicional cuesta 8 € / 10 $.
Puedes añadir administradores adicionales a tu plan en cualquier momento. Los cargos se prorratean, lo que significa que se te cobrará inmediatamente el resto del periodo de facturación. La frecuencia de facturación será la misma que la de tu plan, es decir, mensual o anual.
Puedes adquirir puestos de administrador adicionales y gestionar los administradores desde Mi cuenta > Administradores.